Cyclon™
よくあるご質問と回答を以下でご覧いただけます。
Cyclon™プログラム
Cyclon™は、Onの循環型サービスプログラムです。2022年、Onは最初のステップとして、リサイクルを前提としたスポーツウェアをお客様にお届けするサブスクリプションプログラムCyclon™を開始しました。これにより、お客様の参加状況や素材のリサイクルのしやすさ、そしてOnが目指す循環型の未来を実現するために必要なインフラに関する貴重なデータが得られました。
そして今、Cyclon™はサブスクリプションモデルから次のモデルへと進化します。それが「Cyclon™ Resale」です。Onのリファービッシュ製品を購入したり、お手元のOn製品を下取りに出したりできる新しいプログラムです。私たちは特定のコレクションに限らず、Onで販売される全製品に責任を広げていきます。下取りされた製品が再販に適さない場合は、寄付されます。寄付できないギアについては、Onがリサイクルを手配します。
Onは世界トップクラスのプレミアム スポーツウェアブランドを目指すのと同時に、社会や地球にポジティブな影響を残したいと考えています。地球への環境負荷を軽減するソリューションを生むには、新しい発想や創意工夫が欠かせません。OnのCyclon™プログラムでは、販売するすべての製品に責任を持ち、リセール、リユース、リサイクルの取り組みを進めています。Cyclon™ Resaleでは、中古のOnのシューズ、アパレル、アクセサリーを下取りに出し再販することができます。再販に適さない場合は、寄付されます。寄付できないギアについては、Onがリサイクルを手配します。
現在は、米国、英国*、スイスでご利用いただけます。本プログラムは今後も拡大していく予定です。 *なお、現在ジャージー島、ガーンジー島、マン島などの英国王室属領ではご利用いただけません。ご了承ください。
Onメンバーなら誰でも参加できます。お住まいの国・地域でCyclon™ Resaleが利用可能かどうかをご確認ください。また、国境を越えた下取り・再販は承っておりません。ご了承ください。
はい。Cyclon™ Resaleが利用可能な地域にお住まいの場合、下取りを承ります。
Onward™
Onward™は、Onの再販・下取りプログラムとしてまず米国で開始され、プレミアム製品の再販の需要を証明しました。そして今、この試験的な取り組みがブランド全体のミッションへと進化を遂げ、Onward™はCyclon™ Resaleへと生まれ変わりました。製造・販売済みのOn製品はこのプログラムを通じて、次の持ち主や素材の循環へとつなげられます。
はい。Onward™ギフトカードは、Cyclon™ Resale、on.com、およびOn直営店でご利用いただけます。
ギフトカードが届いていない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。メールが来ていない場合は、On Happiness Delivery Teamまでお問い合わせください。
{{Onward customer service}}までご連絡ください。
Onward™でご購入いただいた製品は、30日以内であれば返品が可能です。この期間内に返品をご希望の場合は、{{Onward returns portal}}から返送用伝票をリクエストしてください。
メンバーアカウント
Cyclon™ Resaleを通じて製品を下取りに出すためには、無料のOnアカウントを作成する必要があります。メンバー登録すると配送料が無料になるほか、下取り対象製品毎にクレジットを受け取れます。また、Onメンバーのためのさまざまな特典もご用意しています。 すでにOnアカウントをお持ちの方は、ログインするとCyclon™ Resaleをご利用いただけます。まだアカウントをお持ちでない場合は、下取りアイテムを登録する際にアカウントを作成してください。
Cyclon™ ResaleでのOnのギアのご購入はゲストアカウントでも可能ですが、製品を下取りに出しクレジットを受け取るにはアカウントが必要です。
Cyclon™ Resaleは、下取りパートナーのArchiveの協力のもと運営しています。ご提供いただいた個人情報の取扱いに関する詳細は、当社のプライバシーポリシーおよび、Archiveのプライバシーポリシー( いずれも{{こちら}})をご覧ください。収集されるデータの内容、その利用方法、およびお客様の権利についてご確認いただけます。
製品が再販のためのOnの品質基準を満たしている場合、カテゴリーごとの最大クレジットが受け取れます。詳細は{{rewards carousel}}をご覧ください。
再販基準に満たない製品は寄付されます。それ以外のアイテムはリサイクルされます。その場合、ご協力への感謝の印に5英ポンド、5米ドル、または5スイスフランのクレジットをお送りいたします。
下取り&ギフトカード
下取りギフトカードは、on.com、Cyclon™ Resale、Onアプリ、またはお近くのOn直営店でご利用いただけます。
Onは、お客様がon.com、Onアプリ、On直営店、またはOnのリテールパートナーストアで購入されたすべての製品に責任を持つことを目標としています。なお、サンプル品やマーケティンググッズ(例:イベントTシャツ、メダル、ウォーターボトル、ヨガマット、タオル、傘、プロモーション用シューレース)など、非売品は下取りの対象ではありませんのでご注意ください。
いいえ、購入証明は必須ではありません。また、過剰な梱包はご遠慮ください。なお、お手元に再利用できる梱包材をお持ちの場合は、そちらをご利用ください。
再販プロセス
Cyclon™ Resaleでは、「Lap 2製品(新古品)」および「中古品」を購入できます。 Lap 2製品とは、機能に影響のない軽微な理由により返品・未出荷となった製品を指します。これには、サイズが合わず返品されたシューズや試着用のTシャツ、または配送中に軽い擦り傷がついたバッグなどが含まれます。 中古品は、購入・着用後、下取りに出された製品です。以前の持ち主から託されたこれらアイテムは、厳密に検査され、クリーニングされたうえで再販されます。
リサイクル&寄付
製品は検査のうえ「非常に良い」、「とても良い」、「良い」の3つのレベルに分類されます。この基準には満たないものの、機能的にも問題なく状態の良いユーズド品が寄付されます。それ以外のアイテムはリサイクルされます。 なお、一部のコラボレーション製品は再販または寄付の対象外なため、リサイクルとなります。
再販売や寄付ができなかった製品は、地域の専門リサイクル業者と提携することで、埋め立てゴミになるのを防ぐ取り組みを行っています。製品は素材の組成に基づいて分別され、分離された資源は原料へと加工されます。
地域のリサイクル業者が再生利用します。現時点では、主に断熱パネルやさまざまな用途の詰め物を製造する原料としてリサイクルされています。これにより、Onの製品が寿命を迎えても、素材を次へつなげることができます。
Onのサブスクリプションプログラムは終了しましたが、2026年6月よりCyclon™コレクションはサブスクリプションなしでご購入いただけるようになる予定です。Onのサステナビリティへの取り組みは、これからも続きます。Cyclon™コレクションの製品は、これからも素材として循環されます。そのため、お手元にあるCyclon™製品は、履き古したらOnにご返送ください。
返送された製品は他のOnアイテムとは別に保管され、十分な数の使用済みのギアが回収された時点でリサイクル処理を行います。
Cloudneo、Cloudrise Cyclon、Cloudrise Cyclon 1.1、そしてCyclon-Tは、リサイクル可能な素材を粉砕し、新しいシューズのパーツとして再生させます。
Cloudeasy Cyclonは方法が少し異なります。まずアッパーをボトムユニットから外し、アッパーの繊維を繊維原料に戻します(繊維to繊維リサイクル)。こうして使用済みアッパーを繊維として生まれ変わらせます。次にボトムユニットを粉砕したものをパートナー企業へ送ります。パートナー企業はこれを原料に新しい製品を作ります。
2022年、Onはリサイクルを前提としてデザインされた製品を提供するCyclon™を開始しました。 その初めてのシューズCloudneoは、高品質・高機能な2種類のナイロンで作られました。98%バイオベース素材のアッパーには、トウゴマの種子由来のナイロン11(PA11)を採用。ボトムユニットにも、高性能なナイロン化合物Pebax®が使用されました。これにより、シューズの最大90%をペレットとしてリサイクルできるようになり、新しいシューズのパーツへの再生利用が可能となりました。 Cloudrise Cyclon、Cloudrise 1.1 Cyclonは、PA-11およびPebax®を、Cyclon-Tでは、主にPA-11が使用されていました。つまり、この4製品のリサイクル可能な部分を集めて粉砕し、新しい製品のパーツへと循環できたのです。 Cloudeasy Cyclonのリサイクル方法は少し異なりました。このシューズではパーツ数を15個に削減。これは業界水準の約半分で、リサイクルもしやすくなります。アッパーニットの糸には、100%再生ポリエステル繊維を使用。EVAフォームのミッドソールには、40%に持続可能なISCC+認証のバイオ由来素材を、TPU製ハーフSpeedboard®には35%にバイオベース素材が使用されていました。さらにミッドソールへの射出成形で廃棄物を削減。最先端のリサイクルプロセスでは、まずアッパーをボトムユニットから外して、繊維to繊維リサイクルにより使用済みのアッパーを新品シューズのアッパーの糸として再生利用します。ボトムユニットにはメカニカルリサイクルを採用。粉砕してOnのパートナーに再生資源を提供し、他の製品(ピクニックテーブル等)の原料として有効活用しています。 Onはこれから、この循環型サービスの規模を拡大し、販売するすべての製品へと責任を広げ、リセール、寄付、リサイクルに取り組んでいきます。ほとんどのOnの製品はリサイクルを前提に設計されていません。また、新しいシューズのパーツを作るのに、再生素材は必ずしも最適ではありません。そのためOnは、地域の専門リサイクル業者との提携を予定しています。また、リサイクル素材は断熱パネルや中綿など、産業分野で再利用される予定です。
非営利団体Soles4Soulsなどのパートナーへの寄付を予定しています。Soles4Soulsはシューズや衣類のリユースを通じて、緊急生活支援をはじめ、雇用の創出や貧困の連鎖を断ち切るための取り組みを行っています。
Cyclon™ Resale以外にも、Onは社会貢献プログラム「Right To Run」を通じて、提携団体やグループへの支援を行っています。{{Right to Run}}の詳細を見る
Onの寄付パートナーは、寄付を受け取る人々または団体と直接連携し、安心して使用できる清潔なスポーツウェアにアクセスできない人や救援を必要とする地域に、製品を提供しています。寄付においては、対象となる人々の尊厳が守られなくてはなりません。そのためOnは、パートナー団体と協力し、受け取った人が気持ちよく身につけられるアイテムの寄付を予定しています。
Onでは、パートナー団体の協力のもとリサイクルおよび寄付を行っています。すべての製品が確実に再利用ないし、次に愛用する人へと渡るために、パートナー団体に対し定期的に監査を実施しています。