Cyclon™
よくあるご質問と回答を以下でご覧いただけます。
Cyclon™プログラム
循環型サービスプログラムに関するお知らせOnは2022年、その最初のステップとして、リサイクル可能なスポーツウェアをOnのお客様に届けるサブスクリプションプログラムCyclon™を開始しました。この最初のステップでは、消費者の参加状況、素材のリサイクル可能性、そしてOnの野心拡大に必要なインフラに関する貴重なデータが得られました。
Cyclon™の次の章では、限定された製品コレクションのために作られたサブスクリプションではなく、Onが販売するすべての製品に責任を持つことを目指します。Cyclon™リセールでは、Onのギアをリサイクルしたり、使用済みのOnシューズ、アパレル、アクセサリーを下取りに出したりすることができます。下取りした製品が再販売できない場合は、寄付されます。それが不可能な場合はリサイクルされます。
Onは世界トップクラスのプレミアム スポーツウェアブランドを目指すのと同時に、社会や地球にポジティブな影響を残したいと考えています。環境負荷を軽減し、業界全体を推進するソリューションを生むには新しい発想や創意工夫が欠かせません。OnのCyclon™プログラムでは、販売するすべての製品に責任を持ち、最初のゴールラインを過ぎても製品が動かないようサポートしています。Cyclon™の再販では、使用済みのOnのシューズ、アパレル、アクセサリーを下取りに出して再販することができます。再販売に適さない場合は、寄付されます。それが不可能な場合はリサイクルされます。
米国、英国*、スイス本プログラムは今後も拡大していく予定です *。英国ではライブ配信されますが、現在英国クラウン地域(ジャージー、ガーンジー、マン島など)ではご利用いただけません。
Onメンバーなら誰でも参加できます。ただし、お住まいの国でCyclon™の再販が利用可能な場合に限ります。申し訳ございませんが、転売や下取りを目的とした国境を越えた取引は承っておりません。
はい。お住まいの国でCyclon™製品を再販できる状態であれば、製品の下取りが可能です。
Onward
Onwardは、米国で最初に開始した再販・下取りプログラムで、プレミアム再販の需要を証明しました。今では、私たちは単独で行う試験的な取り組みから、ブランド全体のミッションへと変化しました。Onwardは、最初のフィニッシュラインを過ぎても製品が消耗しないようサポートする再販プラットフォーム、Cyclon™ Resaleを開始しました。
はい。OnwardギフトカードはCyclon™リセール、on.com、およびOn直営店でご利用いただけます。
ギフトカードが届いていない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、On Happiness Delivery Teamまでお問い合わせください。
Onwardカスタマーサービスまでご連絡ください。
Onwardでご購入いただいた製品は30日間返品が可能です。この期間内に返品をご希望の場合は、Onward returns portalから返品ラベルをリクエストしてください。
メンバーアカウント
Cyclon™リセールで製品を下取りに出すには、無料のOnメンバーアカウントを作成または作成する必要があります。そのお礼として、対象製品1点につき送料が無料になり、クレジットが受け取れます。さらに、メンバーはOnのロイヤルティプログラムで他の特典をご利用になれます。Cyclon™の再販には、既存のOnアカウント でログインできます。まだアカウントをお持ちでない場合は、下取りアイテムを登録する際にアカウントを作成してください。
ゲストとしてCyclon™のリセールでOnのギアをご購入いただけますが、製品の下取りとクレジットを受け取るにはアカウントが必要です。
Onは下取りパートナーのアーカイブと協力して、Cyclon™の再販を行っています。ご入力いただいた個人情報は、当社のプライバシーポリシーおよびアーカイブのプライバシーポリシー(いずれもこちら)に従って処理されます。これらは、どのようなデータが収集され、どのように使用され、あなたの権利が何であるかを説明します。
Onの品質基準を満たした製品が再販売された場合、カテゴリーごとの最大クレジットが受け取れます。詳細はrewards carouselをご覧ください。
再販売ができなくなった製品は寄付されます。リサイクルが不可能な場合は、この場合も、Onはあなたの努力に対して5ポンド、5ドル、5スイスフランのクレジットを支給します。
下取り&ギフトカード
Onは、お客様がon.com、Onアプリ、On直営店、またはOnのリテールパートナーストアで購入された製品について、すべての責任ある販売を目指しています。サンプル品やマーケティンググッズ(例:イベントTシャツ、メダル、ウォーターボトル、ヨガマット、タオル、傘、プロモーション用シューレース)など、販売されなかった製品は下取りに出すことができませんのでご注意ください。
いいえ。購入証明は必須ではありません。また、過剰な梱包はご遠慮ください。とはいえ、梱包材が再利用できるものがあれば、歓迎いたします。
再販プロセス
Cyclon™リセールの対象製品は、2周目以降の製品と使用済みの製品です。 2周目以降の製品とは、パフォーマンスに関係のない軽微な不具合により返品または拒否され、まだ良好な状態の製品を指します。これらの製品には、サイズが合わず返品されたシューズ、試着用に予約されたTシャツ、または配送中に軽い擦り傷がついたパックなどがあります。 使用済みの製品は、以前は所有、着用、下取りされていました。長い歴史を誇るこのシューズは、すでにグレード分けと洗浄が完了しており、次のストーリーの始まりに備えています。
リサイクル&寄付
製品は「非常に良い」、「非常に良い」、「良い」の3つのレベルに分類され、再販売されます。通常は、基準に満たないものの、機能的で余剰がある製品が寄付されます。リサイクルが不可能な場合は、リサイクルされます。 なお、一部のコラボレーション製品の再販または寄付はできないため、リサイクルされます。
製品の再販や寄付ができない場合は、地域の専門リサイクル業者と提携して、製品の埋め立てを防いでいます。これらのアイテムは、素材の組成に基づいて異なる素材ストリームに分類されます。分離された資源は原料に加工されます。
地域のリサイクル業者は、Onの原材料の循環利用をサポートしています。現時点では、主にリサイクルされ、断熱パネルやさまざまな用途の詰め物などの産業資材として使用されます。これにより、On製品が寿命を迎えても素材を循環させることができます。
Onのサブスクリプションプログラムは終了しましたが、2026年6月より、Cyclon™コレクションをサブスクリプションなしでご購入いただける予定です。Onのサステナビリティへの取り組みは今後も続いていきます。OnオリジナルのCyclon™コレクションの素材は循環型で保管されます。使い古したCyclon™製品は、使い終わったらOnにご返送ください。
Onに返送された製品は、他のOn製品とは別に保管し、十分な量が届いたら使用済みの製品をリサイクルに出すよう処理します。
Cloudneo、Cloudrise Cyclon、Cloudrise Cyclon 1.1、Cyclon-Tの場合、リサイクル可能な素材を粉砕して原料にしたのち、新しいシューズの一部(Speedboard®など)として再生させます。
Cloudeasy Cyclonは方法が少し異なります。まずアッパーをボトムユニットから外し、アッパーの繊維を繊維原料に戻します(繊維to繊維リサイクル)。こうして使用済みアッパーを別のシューズのアッパー繊維として生まれ変わらせます。次にボトムユニットを粉砕したものをパートナー企業へ送ります。パートナー企業はこれを原料に新しい製品を作ります。
2022年には、リサイクル可能な製品を提供するCyclon™を開始しました。 その始まりはCloudneoでした。シューズには、同じ素材ファミリーに含まれる高品質で高性能な2種類のポリアミドが使用されています。98%バイオベース素材のアッパーには、トウゴマの種子由来のナイロン11(PA11)を採用。ボトムユニットにも、高性能なナイロン化合物Pebax®が使用されています。これにより、シューズの最大90%を再生ペレットに再生し、新しいシューズのパーツを作ることができます。 Cloudrise Cyclon、Cloudrise 1.1 Cyclonも、PA-11とPebaxで製造されています。Cyclon-Tは、ほとんどがPA-11で作られています。つまり、4つの製品すべてでリサイクル可能なパーツを粉砕し、組み合わせて新しい製品のパーツを作ることができます。 Cloudeasy Cyclonはそれとはまったく異なります。パーツ数は15個。これは業界水準の約半分で、リサイクルもしやすくなっています。– アッパーニットの糸には、100%再生ポリエステル繊維を使用– EVAフォームのミッドソールには持続可能なISCC+認証のバイオ由来素材を40%使用– TPU製ハーフSpeedboard®にはバイオベース素材を35%使用。さらにミッドソールへの射出成形で廃棄物を削減最先端のリサイクルプロセスを採用しています。まずアッパーをボトムユニットから外して、繊維to繊維リサイクルにより使用済みのアッパーを新品シューズのアッパーの糸として再生利用します。ボトムユニットにはメカニカルリサイクルを採用。粉砕してOnのパートナーに再生資源を提供し、他の製品(ピクニックテーブル等)の原料として有効活用しています。 私たちは今、取り組みの規模を拡大し、販売するすべての製品が最初のフィニッシュラインを超えないよう維持することを決めました。Onの製品のほとんどはリサイクルを前提に設計されていないため、リサイクルされた素材は新しいシューズのパーツを作るのに適しません。代わりに、地域の専門リサイクル業者と提携します。リサイクルされた素材は、断熱パネルや中綿などの産業用途に使用されます。
今後は、シューズや衣類を変革して貧困の循環から抜け出すための支援や雇用創出に取り組む非営利団体「Soles4Souls」などとも協力していく予定です。
Cyclon™の再販だけでなく、Right To Runのコミュニティインパクトプログラムを通じて、他の団体やグループへの慈善寄付も行っています。Right To Runの詳細へ
Onの寄付パートナーは、寄付先やその他の団体と直接連携し、清潔で機能的なスポーツウェアにアクセスできない人や救援地域の人々に製品を提供しています。寄付の重要な要素は受け取る人の尊厳です。そのため、Onはパートナー企業と協力し、受け取った人の尊厳を守り、身に着ける人の尊厳を守るアイテムを寄付します。
Onでは、すべての製品がリサイクルされるか、または再び使用できる人の手に渡るよう、リサイクルおよび寄付パートナーとともに定期的な検査プロセスを実施しています。