반품 또는 교환 방법
북미
유럽
반품 방법을 선택하세요.
1) 반품 라벨을 다운로드하여 인쇄합니다. 로얄 메일 로고로 보내주세요.
2) QR 코드 받기: 로열 메일 로고에서 스캔하세요.
3) 무료 Royal Mail 배송업체 픽업 예약.1) 반품 라벨을 다운로드하고 인쇄하여 로얄 메일 로고에 보내주세요.
4) 반품하신 제품을 재사용 가능한 배송 상자에 넣고 선택하신 반품 수단으로 진행하세요. Royal Mail에서 반송하거나 배송업체에서 픽업을 준비하세요.
배송업체 픽업을 선택하시면 픽업일을 선택하고 Royal Mail에서 이용 가능한 픽업 시간을 알려주는 이메일을 보내드립니다. 물류센터에서 반송된 상품의 도착과 상태 확인을 마치면 반품이 처리됩니다.
1. 여기로 이동하여 주문 번호를 입력하고 원하는 사항(환불 또는 교환)을 선택하세요. 2. 제품 포장에 포함된 반품 라벨을 부착합니다. 선불 반품 라벨을 분실하신 경우, 여기에서 Happiness Delivery 팀으로 연락해 주시면 새 라벨을 보내드리겠습니다. 3. 재사용할 수 있는 별도의 배송 상자에 제품을 넣고 가장 가까운 UPS 지점(UPS Access Point™ 또는 UPS Store®)에 반품을 접수하거나, UPS에 연락하여 자택 또는 사무실에서 제품을 수거하도록 예약하세요.
1. 여기로 이동하여 주문 번호를 입력하고 원하는 사항(환불 또는 교환)을 선택하세요. 2. 재사용할 수 있는 배송 상자에 제품을 넣으세요. 3. 배송업체에서 연락하여 수거를 예약할 것입니다.
아시아
1. 여기로 이동하여 주문 번호를 입력하고 원하는 사항(환불 또는 교환)을 선택하세요. 2. 재사용할 수 있는 배송 상자에 제품을 넣으세요. 3. 원하는 배송업체를 통해 다음 주소로 택배를 보내세요. Kuehne + Nagel Ltd. Unit 1807, 18/F, Riley House, 88 Lei Muk Road, Kwai Chung, NT, HK
오세아니아
1. 여기로 이동하여 주문 번호를 입력하고 원하는 사항(환불 또는 교환)을 선택하세요. 2. 반품 요청을 제출하면 24시간(월~금) 이내에 이메일로 선불 반품 라벨을 발송해 드립니다. 재사용할 수 있는 별도의 배송 상자에 라벨을 붙여주세요. 3. 가장 가까운 호주 우체국 지점에 반품을 접수하세요.
1. 여기로 이동하여 주문 번호를 입력하고 원하는 사항(환불 또는 교환)을 선택하세요. 2. 반품 요청을 제출하면 24시간(월~금) 이내에 이메일로 선불 반품 라벨을 발송해 드립니다. 재사용할 수 있는 별도의 배송 상자에 라벨을 붙여주세요. 3. 가장 가까운 New Zealand Post 지점에 반품을 접수하세요.
남미
1. 여기로 이동하여 주문 번호를 입력하고 원하는 사항(환불 또는 교환)을 선택하세요. 2. 재사용할 수 있는 배송 상자에 제품을 넣으세요. 3. Happiness Delivery 팀이 이메일, 전화 또는 WhatsApp을 통해 연락하여 수거 날짜와 시간을 정하게 됩니다.