러닝 스타일, 체중, 달리는 표면의 유형 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 하지만 On 러닝화뿐만 아니라 일반적인 신발은 모델과 사용된 소재에 따라 최대 482km(약 300마일)까지 사용할 수 있습니다. 예를 들어, Cloudboom Echo 같은 일부 모델은 최상의 퍼포먼스 레이싱을 위해 설계되었기 때문에 Cloud 5 등의 올데이 러닝화와 똑같은 내구성을 갖추고 있지는 않습니다.

On 신발은 스위스에서 생산되는 제품인 만큼 다양한 계절과 환경에서 테스트를 거쳤습니다. On에는 도시의 거리를 달릴 수 있는 퍼포먼스 러닝화와 트레일을 달릴 때 필요한 퍼포먼스 아웃도어 컬렉션이 준비되어 있습니다. On 어패럴의 경우 각 제품의 페이지에 내수, 방수, 방풍 기능 여부가 표시되어 있습니다.

On 퍼포먼스 러닝화는 러닝용으로 특별히 디자인되었지만, 온종일 편안하게 착용할 수 있으며, 걷기, 탐험, 멀티 스포츠에도 활용할 수 있습니다. 문의하기 양식을 통해 Happiness Delivery 팀과 소통하며 어떤 신발이 가장 적합한지 조언을 들을 수 있습니다.

신발이나 어패럴의 사이즈가 확실하지 않은 경우, 각 제품 페이지에서 사이즈 표와 추천 핏을 확인하실 수 있습니다. 퍼포먼스 러닝 및 퍼포먼스 아웃도어 모델의 경우, 일상적으로 신는 신발보다 한 사이즈 큰 것을 착용하는 것이 좋습니다. 일본식 사이즈는 센티미터 단위이므로 맨발로 서서 발뒤꿈치를 벽에 대고 측정한 사이즈에 약 1cm를 더하면 자신에게 맞는 사이즈를 알 수 있습니다.

가장 큰 차이점은 남성용 신발 폭이 여성용 신발 폭보다 넓게 디자인되었다는 점입니다. 하지만 성별에 신경 쓰지 않고 원하는 대로 신발을 구매하실 수 있습니다. 여성용 신발은 남성용 신발보다 1.5사이즈 더 큽니다. 즉, 미국 사이즈 기준으로 남성용 사이즈 7은 여성용 사이즈 8.5와 같습니다. 가능하면 지역 리테일 스토어에서 먼저 신어보시는 것이 좋습니다.

일부 모델은 와이드 사이즈가 있습니다. 남성용 및 여성용 와이드 사이즈 스타일과 컬러를 찾으려면 제품 목록 페이지 왼쪽의 "와이드 핏" 필터를 사용하여 필터링하세요. 일부 국가에서는 판매하지 않습니다.

On 신발에는 미끄럼 방지 기능이 없습니다. 방수성 모델과 접지력 및 기능성에 중점을 둔 트레일 러닝화가 있지만, 현재 미끄럼 방지 기능이 있는 모델은 없습니다.

On의 호주 및 뉴질랜드 사이트는 러닝화를 미국 사이즈로 표시합니다.

네, 가능합니다. On은 용도별로 다양한 제품을 선보이며, CloudTec®은 각자의 움직임에 맞춰 반응한다는 점이 특징입니다. 과내전이 있는 러너를 위해 지지력을 강화한 모델과 과외전이 있는 러너를 위해 쿠셔닝을 극대화한 모델을 제공합니다. 과내전이 있다면 온라인 스토어에서 '안정성'을, 과외전이 있다면 '뉴트럴' 또는 '포워드 롤링'을 선택해 제품을 필터링해 보세요. 더 구체적인 추천이 필요하다면 문의하기 양식을 통해 Happiness Deliverer에게 상담을 받을 수 있습니다.

On에는 지지력이 필요한 러너에게 적합한 모델이 있습니다. Cloudflyer와 Cloudrunner 라인은 더 큰 Cloud 엘리먼트와 힐 카운터, 넓은 라스트를 적용하고, 독특한 Speedboard®로 안정성을 한층 높였습니다.

CloudTec® 기술이 적용된 On 신발은 O다리나 X다리 등 움직임의 형태와 관계없이 각자의 러닝 스타일에 맞게 조절됩니다. 다만 상태가 심한 경우에는 개인에게 가장 적합한 방법을 찾을 수 있도록 평소 진료를 받는 의료 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.

On 신발은 체격과 관계없이 누구나 편안한 러닝과 부드러운 착지감을 경험할 수 있도록 설계되었습니다. 체격이 큰 러너라면 CloudTec®의 장점을 충분히 누릴 수 있도록 쿠셔닝이 가장 뛰어난 모델을 선택하는 것이 좋습니다. Cloudmonster, Cloudstratus 3 또는 Cloudflyer 4를 추천합니다. Cloudmonster는 On의 가장 큰 Cloud 엘리먼트와 몬스터급 쿠셔닝을 제공합니다. Cloudstratus 3는 이중 CloudTec® 레이어를 적용해 최대 수준의 쿠셔닝을 선사합니다. Cloudflyer 4는 뛰어난 쿠셔닝과 한층 편안한 착용감을 모두 갖춘 인기 모델입니다.

물론 가능합니다. 대부분의 인솔은 교체할 수 있지만, 일부는 움직임을 방지하기 위해 접착제로 고정되어 있는 경우도 있습니다. 이 경우에도 필요에 따라 분리하여 교체하실 수 있습니다. 깔창 종류에 따라, 발볼이 넓은 모델이나 반 사이즈 크게 신는 것을 권장 드립니다. 인솔을 교체하더라도 착용감에는 큰 차이가 없습니다. On 특유의 착화감은 미드솔과 폼에 적용된 기술에서 비롯되기 때문입니다.

On 신발은 평발, 무너진 아치, 요족, 개장족 등 다양한 발 유형에 잘 맞습니다. CloudTec®은 각자의 고유한 보행 방식에 맞춰 반응하도록 설계되었습니다. 발 모양이 어떻든 누구나 On 신발을 신을 수 있습니다.

신발 사이즈: 발은 달리면 붓는 경향이 있어, 러닝화의 경우 발가락 부분에 여유가 생기도록 일반화보다 최소 반 사이즈 크게 선택하는 것이 좋습니다. 신발 끈을 묶는 부분에 아일렛이 하나 더 있다면 러너스 루프(Runners Loop)라는 매듭법을 사용해 뒤꿈치를 단단하게 고정할 수 있습니다. 1) 양쪽 신발 끈의 끝부분을 잡고 같은 쪽에 있는 여분의 아일렛에 통과시켜 고리를 만듭니다. 2) 양쪽 신발 끈의 끝부분을 잡고 발등을 가로질러 반대쪽 고리에 통과시킵니다. 3) 단단히 고정될 때까지 위와 바깥쪽으로 신발 끈을 몇 차례 당겨 고리를 조여줍니다. 4) 평소에 묶던 방법으로 신발 끈을 묶어서 마무리합니다. 양말: 러닝 전용 양말을 구매하세요. 합성 섬유로 만든 양말이 발의 땀을 발산하므로 면 양말보다는 합성 섬유로 만든 양말을 착용하세요. 러닝 양말은 해부학적인 모양으로 제작되어, 양말이 뭉쳐서 물집이 생기는 현상을 방지합니다. 또한 표면이 매끄럽고 솔기가 없는 양말을 구매하세요. 여기에서 On의 러닝 양말을 구매할 수 있습니다. 추가 자료가 필요한 경우, 러닝 전문 매장에서 전문가와 상담하세요. 여기에서 On의 파트너를 확인할 수 있습니다.

예, On에서 구매한 모든 제품은 구매 후 30일 이내에 상태가 양호하고, 원래 상태로 온전히 포장되어 있는 경우, 환불을 위해 반품하실 수 있습니다. 하지만 지난 시즌 제품이나 리미티드 에디션 제품의 교환은 불가합니다.

리미티드 에디션 제품이나 지난 시즌 제품은 재고가 한정되어 있기 때문에 교환이 불가능합니다. 다른 사이즈로 받으려면 환불을 위한 반품을 신청한 후(반품이 가능한 제품인 경우), 편하신 때에 올바른 사이즈로 새로 구매하시면 됩니다.

이 컬렉션은 한정 수량으로 출시된 특별 컬렉션이므로, 프로모션 코드를 사용할 수 없습니다. 하지만, 디지털 기프트 카드는 사용 가능합니다. 보유하신 프로모션 코드는 다른 제품 구매 시 사용해 주세요.

지난 시즌 섹션에서 판매하는 제품은 이전 시즌의 러닝화와 의류 제품으로, 특정 컬러와 사이즈의 제품만 판매합니다. 판매되는 스타일과 컬러가 자주 변경되니 자주 확인하세요. 지난 시즌 제품은 교환이 불가능하며, 환불을 위한 반품만 가능합니다.

지난 시즌 제품의 사이즈와 컬러는 매우 한정되어 있으며, 재고가 소진되면 더는 입고되지 않습니다. 남은 재고는 계속 판매하겠지만, 재입고는 진행되지 않습니다. 그러나 지역 리테일러에 원하시는 사이즈가 있을 수도 있습니다.

예, On에서 구매한 모든 제품은 구매 후 30일 이내에 상태가 양호하고, 원래 상태로 온전히 포장되어 있는 경우, 환불을 위해 반품하실 수 있습니다. 하지만 지난 시즌 제품이나 리미티드 에디션 제품의 교환은 불가합니다.

리미티드 에디션 제품이나 지난 시즌 제품은 재고가 한정되어 있기 때문에 교환이 불가능합니다. 다른 사이즈로 받으려면 환불을 위한 반품을 신청한 후(반품이 가능한 제품인 경우), 편하신 때에 올바른 사이즈로 새로 구매하시면 됩니다.

On의 의류 라인은 4방향 스트레치 폴리아마이드, 리오셀, 신축성 폴리우레탄, 메리노 울, 면, 경량 일본산 원단 등 다양한 프리미엄 기능성 소재를 사용합니다. On은 100% 유기농 인증 면과 100% 뮬싱프리(mulesing-free) 울을 사용하기 위해 노력하고 있습니다. 대부분의 On 의류 제품은 마이크로 통풍 패턴과 기능성 메쉬 패널을 사용하여 통기성을 높였습니다. 자세한 원단 및 소재 함량은 제품 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

물론입니다! On은 모든 어패럴을 제작할 때 퍼포먼스를 우선순위에 두지만, 어패럴의 느낌만큼이나 보이는 것도 멋있게 디자인하기 위해 노력합니다. 트랙이나 트레일을 달릴 때뿐만 아니라 좋아하는 거리를 거닐 때도 멋진 On 어패럴을 착용하세요.

먼저 꼭 알아두셔야 할 점은 절대 세탁기에 신발을 넣으면 안 된다는 것입니다. On 신발을 깨끗하게 유지하려면, 사용 후에 먼지나 이물질을 털어내는 것이 가장 좋습니다. 신발을 세탁해야 하는 경우, 인솔과 슈레이스를 제거한 후 미지근한 물만 사용하여 손세탁하세요. 신발은 자주 세탁하지 않는 것이 가장 좋습니다. 더 자세한 안내는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

On 의류 또는 액세서리 제품은 최상의 기능성을 유지하기 위해 각기 다른 방식으로 관리해야 합니다. 제품별 구체적인 세탁방법 및 취급시 주의사항은 제품의 태그에 있습니다. 더 자세한 내용은 제품 페이지에서 확인할 수 있습니다.

On의 Cloud 제품군에는 Cloud 5, Cloud 5 Waterproof, Cloud 5 Terry, Cloud 5 Push, Cloud 5 Fuse, Cloud 5 Combo, Cloud 5 Coast가 있으며, 모두 On의 시그니처 스피드 슈레이스 시스템이 적용되어 있습니다. 신발을 간편하게 신고 벗을 수 있도록 설계된 시스템입니다. 이 모델들은 스피드 슈레이스 시스템에 맞춰 특별히 설계되었으며, 해당 시스템은 다른 On 신발에는 사용할 수 없습니다. 더욱 타이트한 착용감을 원한다면 슈레이스 끝의 매듭을 다시 묶어 조절할 수 있습니다. 대부분의 Cloud 5 제품군에는 일반 슈레이스 한 쌍이 추가로 동봉되어 있어 원하는 방식으로 신을 수 있지만, 일부 모델에는 포함되지 않습니다.

현재 On 슈레이스는 온라인상에서 판매되지 않습니다. 만약 슈레이스가 잘 맞지 않거나 품질에 문제가 있는 경우, 이 요청 양식을 작성해 Happiness Delivery 팀에 새로운 슈레이스를 요청하세요.

On의 다른 모델은 스피드 슈레이스를 지원하도록 디자인되지 않았기 때문에 맞지 않을 가능성이 높고, 따라서 스피드 슈레이스를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 새 슈레이스나 신축성 있는 슈레이스, 또는 다른 컬러의 슈레이스를 사용하고 싶다면, 제3자 슈레이스 브랜드를 확인하거나 러닝 제품 전문 스토어를 방문하시는 것이 좋습니다. 현재 On 온라인 스토어에서는 슈레이스를 판매하지 않습니다.

여러 슈레이스 옵션에 대해 자세히 알아보려면 이 기사를 확인해 보세요.

여분의 슈레이스는 Cloud 5 제품군에만 제공됩니다. 해당 모델은 Cloud 5, Cloud 5 Waterproof, Cloud 5 Push, Cloud 5 Combo, Cloud 5 Fuse, Cloud 5 Terry이며, Cloud 5 Coast는 제외됩니다. 스피드 슈레이스 시스템 대신 일반 슈레이스를 선호하는 고객이 원하는 방식을 선택할 수 있도록 추가로 제공하는 것입니다. 그 밖의 모든 모델에는 각 제품에 맞게 장착된 일반 슈레이스 한 쌍만 포함됩니다.

각 인솔은 러닝화 모델, 사이즈, 컬러에 따라 맞춤 제작되므로 현재로서는 인솔을 교체할 수 없습니다.

On 웹사이트에서는 온라인 스토어에 재고가 있는 제품만 주문하실 수 있습니다. 원하시는 제품의 재고가 없는 경우, 해당 제품을 클릭하여 이메일을 입력하세요. 제품이 다시 입고될 예정이라면 재고 업데이트를 신청할 수 있다는 메시지가 표시되고, 제품이 입고될 계획이 없다면 뉴스레터를 구독할 수 있다는 메시지가 표시됩니다.

On은 모든 On 제품을 제작할 수 있는 최고의 파트너를 찾기 위해 전 세계를 돌아다녔습니다. 여기에서 On의 모든 파트너를 만나 보고 On 제품이 어떻게 생산되는지 자세히 알아보세요.

On 러닝화에 사용되는 소재는 다음과 같습니다. - 어퍼: 주로 폴리에스터, 일부 제품에 폴리아마이드 또는 면 캔버스 사용 - 스트로벨: 재활용 폴리에스터(부직포) - Speedboard: 폴리프로필렌(PP) 또는 Pebax - 미드솔: 에틸렌비닐아세테이트(EVA) - 아웃솔: 고무 또한 On은 신발에 비건 소재만 사용하지만, Cloudneo만 100% 비건을 보장합니다.

On의 어패럴은 장거리 러닝, 힘든 하이킹, 땀이 많이 나는 운동 등 어떤 상황에서도 최상의 컨디션을 유지하도록 도와줍니다. 고품질의 프리미엄 기능성 소재를 사용하여 가볍고, 통기성이 뛰어나며, 패션을 선도하는 어패럴을 제작하고 있습니다. 옷을 입었을 때 거슬리지 않아야 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있으니까요.

On의 퍼포먼스 의류 라인은 4방향 스트레치 폴리아마이드, 리오셀, 신축성 폴리우레탄, 메리노 울, 면, 경량 일본산 원단 등 다양한 기능성 소재를 사용합니다. 현재 On은 100% 유기농 인증 면과 100% 뮬싱프리(mulesing-free) 울을 사용하기 위해 노력하고 있습니다. 대부분의 On 의류 제품은 마이크로 통풍 패턴과 기능성 메쉬 패널을 사용하여 통기성을 높였습니다. 자세한 원단 및 소재 함량은 제품 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

On은 여러분의 의견을 기다리고 있습니다. On 제품에 대한 경험을 문의하기 양식을 통해 Happiness Delivery 팀에 공유해 주시거나 On의 소셜 미디어 페이지에서 들려주세요.

On 제품을 사용하면서 비정상적인 문제가 발생했다면 보증 청구를 제출해 주세요. 접수된 청구는 건별로 검토하며, 제출 후 해당 제품의 보증 적용 가능 여부를 안내해 드립니다.

보증 청구 양식으로 이동해서 문제에 관한 세부 정보와 이미지를 제출해 주시면, 검토하고 결과를 알려 드리겠습니다. 보증 청구는 On에서 직접(또는 공식 리테일러에서) 구매한 경우에만 가능하며, 구매 증빙 자료가 필요합니다.

죄송합니다. 보증 청구 진행 상태는 별도로 확인이 어렵습니다. 상황에 따라 다르지만, 보통 48시간 이내에 답변을 받아보실 수 있습니다.