Cyclon™은 지속 가능성을 추구하는 On의 순환성 프로그램입니다. On에서 제조하는 100% 재활용 가능한 제품을 고객이 사용한 후 반납하면 새 제품으로 재탄생시킵니다. 잊지 마세요. 달리고, 반납하고, 재활용하세요.

순환성은 제품 제작에 사용된 재료를 다시 활용한다는 뜻으로, 제품을 버리는 대신 재활용하여 계속해서 사용하는 것을 의미합니다.

On은 모든 On 제품이 화석 연료를 사용하지 않고 자원 순환에 이바지하는 미래를 꿈꿉니다. Cyclon™을 통해 이러한 비전에 한 발짝 더 가까워졌습니다.

현재 Cyclon™ 프로그램에는 두 가지 순환형 제품, Cloudneo와 Cyclon-T가 속해 있습니다.

Cyclon™은 현재 다음 33개국에서 이용하실 수 있습니다. 그리스, 네덜란드, 덴마크, 독일, 라트비아, 루마니아, 룩셈부르크, 리투아니아, 모나코, 몰타, 미국, 벨기에, 불가리아, 스웨덴, 스위스, 스페인, 슬로바키아, 슬로베니아, 아일랜드, 안도라, 에스토니아, 영국, 오스트리아, 이탈리아, 일본, 중국, 체코, 캐나다, 키프로스, 포르투갈, 폴란드, 프랑스, 핀란드, 헝가리

Cyclon™은 현재 소비자의 관심이 높은 지역에만 출시되어 있습니다. 이를 통해 제로 웨이스트 비전 등에 따라 순환적 관행을 확립하고 효율적인 시스템을 구축할 수 있습니다. 앞으로 더 많은 지역에서 서비스하기 위해 노력하고 있습니다.

On은 모든 On 제품이 순환되는 미래를 꿈꿉니다. Cloudneo와 Cyclon-T로 첫걸음을 내디뎠고 앞으로도 그 범위를 확장할 계획입니다.

On은 Cyclon™으로 더 나은 미래를 향해 나아가고 있지만, 지속 가능성을 위해 다른 변화도 추진하고 있습니다. 새로운 Cloudsurfer는 혁신적인 원액 염색 기술을 사용하여 생산 과정에서 물 낭비를 줄입니다. 하지만 On의 지속 가능성을 위한 노력은 여기에서 그치지 않습니다. On은 모든 제품에서 재활용 소재의 사용을 늘리고 비즈니스 전반에서 더 나은 의사 결정을 내리기 위해 노력하고 있습니다. On이 변화를 주도하는 다양한 방법을 지속 가능성 페이지에서 확인해 보세요.

On은 사람과 지구에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 기술을 선도합니다. On의 모든 노력은 스위스 기술력을 바탕으로 On Lab에서 탄소발자국을 최소화하며 기능성 제품을 만드는 것으로 시작됩니다. 하지만 지속 가능성은 단순히 더 나은 제품을 설계하는 것뿐만 아니라 이미 사용된 제품을 다시 쓰는 것도 포함하는데, 이게 바로 Onward를 운영하는 이유입니다. 미국에서만 이용 가능한 리커머스 플랫폼인 Onward에서는 새것 같은 중고 제품의 새 주인을 찾아 줄 수 있습니다. On의 지속 가능성 이니셔티브에 대해 자세히 알아보고 싶으시다면 최신 On Impact 보고서와 On의 지속 가능성 페이지를 확인해 보세요.

현재로서는 다른 컬러로 Cloudneo를 출시할 계획이 없습니다. 해당 모델의 어퍼는 염색하지 않았으며 100% 재활용 가능한 바이오 소재의 싱글컷 원사로 제작되었습니다. 이렇게 컬러를 입히지 않으면 환경 보호에 큰 도움이 됩니다.

1단계. 안 하는 것이 가장 좋습니다. Cloudneo를 신고 달린 흔적을 자랑스럽게 여기세요. (On의 제로 웨이스트 비전을 지키기 위해서입니다.) 2단계. 꼭 세탁해야겠다면 다음과 같이 준비하세요. 먼저 슈레이스와 인솔을 신발에서 분리합니다. 3단계. 신발을 솔질합니다. 오래된 칫솔 등으로 부드럽게 문질러 먼지를 닦아내세요. 4단계. 중성 세제를 사용하여 살살 세척합니다. 표백제나 섬유 유연제는 사용하면 안 됩니다. 5단계. 차가운 물로 헹굽니다. 세탁기를 냉수, 섬세 코스로 설정하세요. 차가운 물을 사용할수록 더 오래 사용할 수 있기 때문이죠. 6단계. 공기가 잘 통하는 곳에서 신발을 자연 건조하고, 슈레이스와 인솔을 끼웁니다. 7단계. 다시 말씀드리지만, 세탁은 가급적 안 하는 것이 좋습니다. 몇 달만 지나면 새 신발을 받으실 수 있으니까요.

On은 순환 경제를 실현하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 하지만 재활용 과정의 효율을 높이려면 구독자로부터 수거한 중고 신발이 충분히 모여야 했습니다. 이제 그 임계점을 넘어서 2024년 8월부터 첫 재활용 공정을 시작할 수 있을 것으로 생각합니다.

우리 모두 러닝을 좋아하지만, 특히 열성적인 러너들은 일주일에 수십 킬로미터를 달리면서 6개월마다 러닝화 한두 켤레를 소비합니다. 이러면 얼마나 많은 러닝화가 버려지고 매립될지 상상해 보세요. 구독 모델을 통해 On은 러닝화를 회수하여 제품을 재활용하고, 소재를 재사용하고, 새로운 제품을 만드는 과정을 반복할 수 있습니다. 물론 동시에 커뮤니티의 요구 사항도 충족할 수 있습니다. 구독 서비스를 통해 On은 스포츠 업계에서 완전히 새로운 비즈니스 모델을 선보였습니다. 이는 소비자에게 순환 경제를 알릴 수 있는 좋은 기회이지만 아직 시작에 불과합니다. 아직 더 많은 연구가 필요하기 때문에 On은 리테일 파트너를 통해 구독 서비스를 제공하기 전에 먼저 자체 채널에서 실험하고 있습니다.

순환성을 더 자세히 설명해 드리겠습니다. 순환형 신발이라고 하면 거창하게 들리지만, 프로세스는 간단합니다. 다음 두 단계로 이루어집니다. 1단계: 구독하고, 계정을 만들어 개인정보(배송지 주소, 신용카드 정보 등)를 추가합니다. 2단계: On에서 Cloudneo를 배송하고 카드에 구독료를 청구합니다. 이렇게 순환이 시작됩니다. 마음껏 달리시고, 90일 후에 신발이 닳았는지 살펴보세요(제로 웨이스트 비전을 기억하세요). 신발이 닳았다면, 재활용을 신청하고 신던 신발을 보내주세요. On에서 재료를 다시 사용해 새 신발을 만듭니다. 간단하죠.

구독하시려면 www.on.com/faq/cyclon으로 이동하세요. "구독" 버튼을 누르시고 차세대 러닝을 경험해 보세요. 시기를 놓쳤어도 언제든지 다음 기회가 있으니 이메일로 소식을 받으며 미리 준비하세요.

새로운 국가로 이사하시는 경우 문의하기 양식을 사용하여 Happiness Delivery 팀에 알려주시면 다음 단계를 안내해 드리겠습니다.

구독을 완료하셨다면 On에서 러닝화를 발송합니다. 이후 단계는 다음과 같습니다. - 택배를 받습니다. - 제품을 신고 외출하기 전에 실내에서 신어보고 러닝화가 잘 맞는지 확인하세요. - 잘 맞는다면, 신발이 완전히 낡을 때까지 달리세요. - 새로운 러닝화가 필요한 시점이 되면 고객 계정에 로그인하고 On에 알려주세요. - 그러면 새 Cloudneo를 배송해 드립니다. - 새로운 러닝화를 받고 기존 러닝화는 Cyclon™ 주머니에 넣어서 반품 라벨을 붙인 후 On으로 다시 보내주세요. - 새 신발을 신고 또 달리세요! 100% 재활용되는 기능성 러닝화를 구독하고 마음껏 즐기세요.

첫 30일 이내에 구독을 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다. 고객 계정에 로그인하고 "플랜 취소"를 클릭한 뒤, 제품을 Cyclon™ 가방에 넣어서 반납하면 됩니다. 환불을 받으려면 구독 취소일로부터 30일 이내에 신발을 반납해야 합니다. 반납한 신발은 재활용됩니다. 순환 시스템을 통해 제품은 새로운 제품의 원료가 됩니다. 순환 제품은 제로 웨이스트 비전을 향해 나아가고 환경에 미치는 영향을 줄이는 데 도움이 됩니다.

현재로서는 구독을 최대한 간편하게 관리하기 위해 신용카드만 사용 가능합니다.

주문하신 제품이 물류센터에서 출고되는 즉시 월 구독료가 청구됩니다. 이후로는 30일마다 월 구독료가 청구됩니다.

해당 정보를 변경하려면 문의하기 양식을 통해 Happiness Delivery 팀에 문의하세요. 친절히 도와드리겠습니다.

낡은 Cyclon™ 제품을 반납하여 새로운 제품을 만드는 데 다시 사용하도록 하는 것을 의미합니다. 구독을 통해서만 착용할 수 있는 Cloudneo의 경우, 재활용하면 새로운 러닝화 한 켤레를 받으실 수 있습니다. Cyclon-T의 경우, 재활용해도 새 티셔츠를 받으실 수 없습니다.

재활용이란 낡은 Cyclon™ 제품을 On에 반납하여 새로운 제품을 만드는 데 다시 사용하도록 하는 것입니다. 반품이란 구독을 취소하고 제품을 반납하는 것을 의미합니다. 환불을 받으시려면 구독 후 첫 30일 이내에 반품을 요청하셔야 합니다. 교환은 딱 맞는 사이즈를 찾기 위해 제품을 바꾸는 것입니다. 처음 받으신 제품의 사이즈가 맞지 않는 경우, 구독 후 첫 30일 이내에 제품을 다시 보내주시면 필요한 사이즈로 교환해 드리겠습니다.

제품을 돌려보내 주시면 On에서 통째로 분쇄한 다음 신제품을 만들 재료로 가공합니다. 여기서 끝이 아닙니다. Cloudneo와 Cyclon-T 모두 PA11로 만들어져서 한꺼번에 함께 재활용할 수 있습니다. 자연히 자원을 절약하고 긍정적인 영향을 더 크게 미치게 되죠. 일반적으로 러닝화 한 쪽은 분리해서 재활용하기 어려운 최대 40개의 개별 부품으로 만들어집니다. 이와 달리, Cloudneo와 Cyclon-T는 처음부터 순환성을 고려해 만들었습니다.

첫째, 고객 계정에 로그인합니다. 재활용하기까지 남은 일수를 보여주는 카운트다운이 나타납니다. 숫자가 0이 되면 새 신발을 받으실 수 있습니다. "재활용"을 클릭하면 새 Cloudneo를 보내드립니다. 둘째, 새 Cloudneo를 받은 후에 배송된 Cyclon™ 주머니에 신던 신발을 넣고 Cyclon™ 주머니 안에 있는 반품 라벨을 붙여서 보내주시면 On에서 재활용할 수 있습니다. 주소가 카나리 제도, 세우타, 지브롤터, 마데이라, 해외 프랑스령(DOM-TOM)이라면 신던 신발을 Cyclon™ 주머니에 넣은 다음 Happiness Delivery 팀에 알려주세요. On에서 우체국에 요청하여 수거합니다. 주소가 몰타, 이스라엘, 안도라, 키프로스, 노르웨이라면 신던 신발을 Cyclon™ 주머니에 넣은 다음 우체국에 연락하여 수거를 예약하시면 됩니다. 간단하죠. 주소가 채널 제도나 세인트헬리어섬이라면 On 팀에 문의하여 배송업체 수거를 예약하세요. 궁금한 점이 있으면 언제든지 Happiness Delivery 팀에 문의해 주세요.

Cyclon™의 주요 목적은 순환 시스템을 구축하여 환경에 미치는 영향을 줄이는 것이므로 제품을 반납하고 재활용해야 합니다. 기존 Cyclon™ 제품을 반납하지 않고 구독을 취소하거나 구독형 Cyclon™ 제품을 새로 요청하는 경우, On은 기존 제품을 재활용할 수 없으며 기존 제품이 쓰레기로 버려질 것이라고 간주합니다. Cloudneo의 경우, 구독 취소일로부터 30일 이내에 러닝화를 반납하지 않으면 100USD 또는 115CHF(또는 이에 상응하는 기타 통화)의 지속 가능성 부담금이 부과됩니다. 자세한 내용은 Cyclon™ 반품 및 취소 정책을 참조하세요.

죄송합니다. On은 계속해서 사이즈에 대한 수요와 공급을 맞추기 위해 노력하고 있습니다. 원하시는 사이즈가 품절된 경우, 구독을 일시 중지하고 해당 사이즈의 재고가 다시 확보되는 대로 이메일을 통해 알려 드리겠습니다. 새 러닝화를 배송하는 즉시 구독이 재개됩니다.

향후에는 사용량 기반 재활용을 고려하고 있으나, 현재로서는 6개월이 지나기 전에 러닝화가 다 닳는다면 제품 수령 후 3개월이 지난 시점부터 고객 계정에 있는 재활용 요청 버튼을 사용하여 재활용을 요청할 수 있습니다. Cloudneo를 신고 러닝할수록 비순환형 신발을 신고 남기는 탄소발자국이 줄어드는 셈이므로 On은 긴 거리를 러닝하시는 고객님에게는 러닝화를 더 자주 교체해 드릴 수 있습니다. 그러나 대부분은 6~9개월에 한 번씩 새 러닝화로 바꾸면 충분합니다.

모든 Cyclon™ 제품은 구매 또는 구독 후 30일 이내에 반품할 수 있습니다. Cloudneo를 반품하려면 고객 계정에 로그인하고 '플랜 취소'를 클릭한 뒤, 제품을 Cyclon™ 주머니에 넣어서 반납하시면 됩니다. 반품은 구매 후 30일 이내에 원래 상태인 제품을 반품하는 경우에만 전액 환불로 처리됩니다. Cyclon-T를 반품하려면 제품을 포장한 후 제품과 함께 받은 반품 라벨을 사용하여 반품하시면 됩니다. 마찬가지로 구매 후 30일 이내에 원래 상태인 제품을 반품해야 합니다.

예, 물론입니다. 러닝화가 손상되지 않은 원래 상태인 경우, 구매 후 30일 이내에 새 사이즈로 교환하실 수 있습니다. 고객 계정에 로그인하고 교환을 요청한 뒤, Cloudneo를 Cyclon™ 주머니에 넣어서 반품하시면 됩니다. 다만, 다른 사이즈의 Cloudneo로만 교환이 가능합니다. 신발을 재활용할 때(6개월 후) 사이즈를 교환하고 싶으신 경우, 문의하기 양식을 통해 Happiness Delivery 팀으로 문의해 주세요.

다른 On 제품과 마찬가지로 Cyclon™ 제품도 사이즈가 맞지 않을 수 있는데, 이럴 때 교환이 필요합니다. 제품 수령 후 30일 이내인 경우, 받은 러닝화를 필요한 사이즈로 교환하실 수 있습니다.

Cloudneo의 품질에 문제가 있는 것으로 보이는 경우, 고객 계정으로 로그인하여 '보증'을 클릭하세요. On에서 사례를 검토하여 보증 대상인지 확인한 후 최대한 빠르게 연락드리겠습니다.

Cloudneo은 절대 소유할 수 없는 기능성 러닝화입니다. 100% 재활용 가능한 바이오 소재로 만들었으며 Cyclon™ 순환성 프로그램의 첫 번째 제품입니다. 무엇보다도 구독을 통해서만 신어볼 수 있습니다.

Cloudneo의 핵심 사양은 다음과 같습니다. 무게: 약 255g 힐 드롭: 9mm 스택 높이: 33mm 서포트: 중립 자세한 내용은 Cyclon™ 페이지에서 확인할 수 있습니다.

그렇습니다. 이 신발은 러닝을 위해 탄생했습니다. 전광석화처럼 달릴 수 있죠. Cloudneo는 트레이닝 중이든 도로에서 달릴 때든 빠른 속도로 최상의 퍼포먼스를 발휘할 수 있게 해 줍니다. 혁신적이고 환경친화적인 재활용 피마자 소재가 사용되어 초경량이며, 어퍼는 미니멀하면서도 통기성이 좋고 러닝을 멈출 수 없을 만큼 편안합니다. 솔에는 획기적인 새로운 엔지니어링 공정을 사용하여 On의 팀원인 Roger(THE ROGER의 그 Roger가 맞습니다!)가 세컨드 서브를 받아치듯이 에너지를 반환하는 독특한 폼을 만들었습니다. Cloud 엘리먼트는 착지 시 완벽한 쿠셔닝을 제공하여 바로 강력한 푸시오프가 가능합니다. 환경친화적이고 지속 가능한 동시에 퍼포먼스도 향상하는 제품을 찾고 계신다면 Cloudneo가 바로 그 제품입니다.

Cloudneo는 우수한 품질의 소재로 설계되어 비교 불가능한 선수급 퍼포먼스를 제공하며 100% 재활용됩니다. 또한 Cloudneo는 On의 시그니처나 마찬가지인 고유한 러닝 감각을 형성하는 모든 요소를 갖추고 있어서 가볍고 편안한 착용감, 뛰어난 쿠셔닝과 탄성감을 동시에 느끼실 수 있습니다. 이 놀라운 러닝화에는 훨씬 더 많은 기능이 숨어 있습니다. Cyclon™ 페이지에서 혁신적인 러닝화 Cloudneo를 만드는 데 사용된 모든 엔지니어링에 대해 자세히 알아보세요. (https://www.on-running.com/cyclon)

Cloudneo는 두 가지 유형의 고품질 기능성 폴리아마이드로 제작되었습니다. 어퍼는 피마자에서 추출한 바이오 기반 폴리아마이드인 PA11로 제작되었으며, 밑창 유닛도 기능성 폴리아마이드 화합물인 Pebax로 제작되었습니다. Cloudneo는 대부분 바이오 소재로 제작되었으며 100% 재활용 가능하고 최상의 퍼포먼스를 발휘할 수 있습니다.

Cloudneo는 Pebax로 제작된 트윈 CloudTec® 쿠셔닝(앞서 말씀드린 바이오 기반 소재)으로 설계되었습니다!

On의 가장 빠른 레이싱화에서 영감을 받아 Cloudneo에 익스트림 로커 형태와 날렵한 실루엣을 적용했습니다. Cloudneo는 정사이즈이며 Cloudflow의 핏과 비슷하지만, 사이즈 때문에 고민하고 계신다면 한 사이즈 크게 신는 것을 추천합니다.

Cloudneo는 다른 많은 러닝화와 마찬가지로 베트남에서 제조됩니다. 가장 멋진 러닝화는 최고의 장인만이 만들 수 있으며, On의 베트남 파트너들은 러닝화 엔지니어링 분야의 장인급 전문가입니다. 여기에서 On 제품의 제조 공장 및 환경에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

Cyclon™ 주머니는 후크앤루프 패스너(벨크로)를 사용합니다. 신발을 넣고 덮개를 닫은 후, 벨크로를 잘 고정하여 반송하시면 됩니다.

제로 웨이스트 비전을 지키려면 Cyclon™ 주머니를 사용하는 것이 가장 좋으나, 구독을 취소하려는데 Cyclon™ 주머니를 찾을 수 없다면 아무 상자에나 러닝화를 담아서 반납하시면 됩니다.

Cyclon-T는 100% 재활용 가능한 기능성 러닝 티셔츠입니다. Cyclon™ 순환성 프로그램에 속하는 제품으로, Cloudneo와 동일한 피마자 소재로 제작되었습니다. 즉, 두 제품 모두 새로운 제품으로 재활용할 수 있습니다.

Cyclon-T는 On 웹사이트에서 구매할 수 있으며 여기에서 확인할 수 있습니다.

Cyclon-T는 구독할 수 없습니다. Cloudneo와 달리 Cyclon-T는 소유하는 제품으로, 일회성 구매 제품입니다. 다만, 순환성을 위해 재활용하는 것이 좋습니다.

Cyclon-T는 100% PA11로 제작되었습니다. Cloudneo에도 사용된, 피마자에서 추출한 바이오 기반 폴리아마이드와 동일한 소재입니다.

티셔츠가 완전히 낡았다면 On에 돌려보내 주세요. Cyclon-T는 Cloudneo와 같은 소재로 제작되었기 때문에, 두 제품을 함께 재활용할 수 있습니다. 달리고, 반납하고, 재활용하세요. 간단하고 편리하죠.

그것이 순환성의 시작점이기 때문입니다. Cyclon™의 주요 목적은 순환 시스템을 만들어서 환경에 미치는 영향을 줄이는 것입니다. Cyclon-T는 애초에 재활용을 위해 만들어진 제품이므로 새 제품의 원료로 사용하도록 반납해 주셔야 합니다.

그렇습니다. 기능성 PA11 소재는 땀 발산 기능이 있어 최상의 퍼포먼스와 지속 가능성을 제공합니다.

아닙니다. 티셔츠의 평균 수명 주기는 일반적으로 퍼포먼스 러닝화보다 더 기므로 Cyclon-T의 재활용 시점은 따로 정해지지 않았습니다. 그런 건 신경 쓰지 마시고 입고, 달리며, 닳을 때까지 착용하세요. 그리고 완전히 낡았을 때 반납해 주세요. 달리고, 반납하고, 재활용하세요.

먼저 이 양식을 작성하고 제품에 "Cyclon™"이 선택되었는지 확인하세요. 그리고 Cyclon-T를 재활용할 준비가 되었음을 On에 알려 주세요. 그러면 On에서 반품 라벨을 보내드리며, 이 라벨을 포장에 부착하여 Cyclon-T를 반송하시면 됩니다.

FAQ에 없는 질문을 하고 싶으시면 문의하기 양식을 통해 문의해 주세요.