¿Cómo hacer un cambio o una devolución?
América del Norte
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres cambiarlos o devolverlos. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para FedEx. Puedes descargarla e imprimirla o recibir un código QR para presentar en tu oficina de correos. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de correos más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como recibamos y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres cambiarlos o devolverlos. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás un código QR que deberás presentar en la oficina de Canada Post. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de correos más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como recibamos y verifiquemos los artículos.
Europa
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para Swiss Post. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de Swiss Post más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres cambiarlos o devolverlos. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada. 4. Para pedidos mediante envío estándar, recibirás una etiqueta de DHL. Puedes descargarla e imprimirla, o utilizar un código QR que podrás presentar en el punto de recogida más cercano. Para pedidos mediante envío exprés, recibirás una etiqueta de UPS. Podrás descargarla, imprimirla e incluirla con tu devolución. 5. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de Correios más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como recibamos y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para Correo de Austria. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de Correo de Austria más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres cambiarlos o devolverlos. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada. Puedes descargarla e imprimirla o recibir un código QR para presentar en tu oficina de correos. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de correos más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como recibamos y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres cambiarlos o devolverlos. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada. Puedes descargarla e imprimirla o recibir un código QR para presentar en tu oficina de correos. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de correos más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como recibamos y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres cambiarlos o devolverlos. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada. 4. Para pedidos mediante envío estándar, recibirás una etiqueta de DPD France. Puedes descargarla e imprimirla, o utilizar un código QR que podrás presentar en el punto de recogida más cercano. Para pedidos mediante envío exprés, recibirás una etiqueta de UPS. Podrás descargarla, imprimirla e incluirla con tu devolución. 5. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de Correios más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como recibamos y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para DHL Express. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de DHL Express más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
1. Tan solo tienes que entrar aquí, introducir el número de pedido y escoger qué prefieres (cambio o devolución). 2. Pega la etiqueta de devolución incluida en el paquete original. Si has perdido la etiqueta de devolución prepagada, contacta aquí con nuestro equipo de Happiness Delivery y te enviaremos otra. 3. Mete los artículos en la caja de envío reutilizable (la misma en la que recibiste tu pedido) y entrégala en cualquier punto UPS de tu localidad.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para UPS. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de UPS más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para UPS. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de UPS más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para DHL Express. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de DHL Express más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para UPS. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de UPS más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
Asia
1. Solo tienes que entrar aquí, introducir el número de pedido y escoger qué prefieres (cambio o devolución). 2. Pega la etiqueta de devolución de Sagawa Express incluida en el paquete original. Si has perdido la etiqueta de devolución prepagada, contacta aquí con nuestro equipo de Happiness Delivery y te enviaremos otra. 3. Pon los artículos en la caja de envío reutilizable y entrégala en la oficina más cercana de Sagawa Express o concreta una recogida con Sagawa Express a través del número de teléfono que consta en la etiqueta de devolución.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres cambiarlos o devolverlos. 3. Una vez que hayas enviado tu solicitud de devolución, puedes organizar la recogida del paquete con SF Express. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable para que SF Express lo pueda recoger. Procesaremos tu devolución tan pronto como recibamos y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para UPS. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de UPS más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
1. Solo tienes que entrar aquí, introducir el número de pedido y escoger qué prefieres (cambio o devolución). 2. Pon los artículos en la caja de envío reutilizable. 3. Envía el paquete con el transportista que prefieras a esta dirección: Kuehne + Nagel Ltd. Unit 1807, 18/F, Riley House, 88 Lei Muk Road, Kwai Chung, NT, HK
1. Solo tienes que entrar aquí, introducir el número de pedido y escoger qué prefieres (cambio o devolución). 2. Introduce la factura proforma incluida con tu pedido en el bolsillo transparente del exterior de la caja. 3. Pon los artículos en la caja de envío reutilizable. 4. Contacta aquí con nosotros para informarnos de que quieres solicitar un cambio o devolución y nos pondremos en contacto contigo y avisaremos a nuestro transportista para concretar contigo la recogida.
Oceanía
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para Australian Post. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de Australian Post más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres un reembolso o un cambio. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás una etiqueta de envío prepagada para New Zealand Post. Descárgala e imprímela para proceder con la devolución. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de New Zealand Post más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
América del Sur
1. Haz clic aquí e introduce tu número de pedido y la dirección de email que utilizaste en el momento de la compra. 2. Selecciona los artículos que no quieres quedarte e indícanos si prefieres cambiarlos o devolverlos. 3. Una vez que hayas completado tu solicitud de devolución, recibirás un código QR que deberás presentar en la oficina de Correios. 4. Introduce el artículo que quieras devolver en la caja de envío reutilizable y deposítala en tu oficina de Correios más cercana. Procesaremos tu devolución tan pronto como la recibamos en el almacén y verifiquemos los artículos.
África
1. Solo tienes que entrar aquí, introducir el número de pedido y escoger qué prefieres (cambio o devolución). 2. Introduce la factura proforma incluida con tu pedido en el bolsillo transparente del exterior de la caja. 3. Pon los artículos en la caja de envío reutilizable. 4. Contacta aquí con nosotros para informarnos de que quieres solicitar un cambio o devolución y nos pondremos en contacto contigo y avisaremos a nuestro transportista para concretar contigo la recogida.