1.1 I presenti Termini e Condizioni Generali (TCG) disciplinano i contratti di vendita stipulati tra On AG, Zurigo, Svizzera (On AG) o una delle sue affiliate (On) indicate qui di seguito e i clienti che acquistano prodotti venduti sul sito "www.on-running.com" gestito da On AG, o attraverso qualsiasi altro canale di distribuzione di On. Per i clienti domiciliati in Australia o in Nuova Zelanda, i presenti TCG disciplinano i diritti e gli obblighi tra i primi e On Oceania Pty Ltd, Victoria, Australia. Per i clienti domiciliati in Brasile, i presenti TCG disciplinano i diritti e gli obblighi tra i primi e On Brazil Limitada, San Paolo, Brasile. Per i clienti domiciliati in Canada, i presenti TCG disciplinano i diritti e gli obblighi tra i primi e On Running Canada Inc., Vancouver, British Columbia, Canada. Per i clienti domiciliati in Cina, i presenti TCG disciplinano i diritti e gli obblighi tra i primi e On Running Sporting Goods Company Ltd. (Shanghai) (昂跑体育用品（上海）有限公司), Shanghai, Cina. Se risiede a Hong Kong, Corea, Malesia, Filippine, Singapore, Taiwan, Tailandia, i pre-senti TGC disciplinano i diritti e gli obblighi tra On Hong Kong Ltd., Hong Kong, e il Cliente. Per i clienti domiciliati in Giappone, i presenti TCG disciplinano i diritti e gli obblighi tra i primi e On Japan K. K., Giappone. Se risiede nel Regno Unito, Irlanda del Nord, Isole del Canale, Isole Falkland, Aktokiri e Dhekelia, Sant’Elena, Tristan de Cunha e Ascension, i presenti TGC disciplinano i diritti e gli obblighi tra On Running UK Ltd, Londra, Regno Unito, e il Cliente. Per i clienti domiciliati negli USA, i presenti TCG disciplinano i diritti e gli obblighi tra i primi e On Inc., Portland, USA. Per i clienti domiciliati al di fuori dei Paesi sopra elencati, i presenti TCG disciplinano i diritti e gli obblighi tra i primi e On AG.

1.2 Ulteriori informazioni su On AG sono disponibili sul sito nella sezione “Informazioni aziendali” delle FAQ (https://on.com/company-information).

2.1 La presentazione dei prodotti e le indicazioni dei prezzi sul sito non costituiscono offerte legalmente vincolanti ma sono inviti non vincolanti a effettuare un ordine. 2.2 Per “ordine del cliente” si intende l'offerta d’acquisto dei prodotti elencati nel suo ordine. Tutti gli ordini sono soggetti all'accettazione da parte di On. 2.3 On rilascia una conferma scritta di accettazione degli ordini. La stipula di un contratto di vendita tra On e il cliente avviene al momento della ricezione, da parte del cliente, della conferma d’acquisto. Quest’ultima determina l'oggetto e la durata del contratto, anche quando il cliente ha pagato i prodotti in anticipo. 2.4 On si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di rifiutare un ordine, di annullare o di non portare a termine ordini confermati, senza fornire alcuna motivazione e senza alcuna responsabilità nei confronti del cliente o di terzi. Se il cliente ha già pagato i prodotti, On gli rimborsa l'intero importo senza interessi e senza ulteriori obblighi nei suoi confronti. 2.5 Se On non accetta un ordine entro dieci (10) giorni lavorativi, come stabilito nella Sezione 2.3, l'Ordine è da considerarsi rifiutato. 2.6 Il cliente riconosce che i prezzi di vendita dei prodotti sono soggetti a modifiche. I prezzi possono subire aumenti nel periodo compreso tra la data dell’ordine e la stipula del contratto, come indicato nella Sezione 2.3. In questi casi, il cliente può rifiutare la consegna dei prodotti. Se il prodotto è già stato pagato, On è tenuta a rimborsare il prezzo d’acquisto, senza alcun interesse, anche nel caso in cui il conto della carta di credito del cliente, indicato dallo stesso, sia stato addebitato. Sono esclusi ulteriori reclami. 2.7 Le modifiche o le cancellazioni di un ordine richieste dal cliente sono valide solo se confermate da On per iscritto. I costi già sostenuti da On potrebbero essere addebitati al cliente.

3.1 I prezzi che il cliente è tenuto a pagare sono quelli nella valuta indicata e in vigore al momento dell'accettazione dell'ordine da parte di On, come indicato nella Sezione 2.3.

3.2 I prezzi indicati sul sito includono l'imposta sul valore aggiunto ma escludono le spese di spedizione (se previste) e i dazi di importazione (se previsti). Ulteriori informazioni riguardanti le spedizioni sono disponibili sul sito nella sezione “Spedizione” delle FAQ (https://www.on.com/faq/shipping).

3.3 On si riserva il diritto di cambiare, limitare o terminare qualsiasi offerta speciale o sconto in qualsiasi momento.

3.4 I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito, Apple Pay o PayPal. In determinati Paesi è possibile effettuare pagamenti a mezzo fattura o bonifico bancario istantaneo tramite Klarna o Billpay. Ulteriori informazioni sui metodi di pagamento accettati da On sono disponibili sul sito nella sezione “Pagamenti” delle FAQ (https://www.on.com/faq/orders#what-payment-methods-do-you-accept).

3.5 On addebiterà le carte di credito o di debito al momento della spedizione dei prodotti ordinati. On si riserva il diritto di verificare i pagamenti effettuati con carta di credito o di debito prima di accettarli.

3.6 In caso di mancato pagamento, On avrà il diritto di sospendere tutte le consegne al cliente, o parti di esse, senza ulteriore avviso, fino alla ricezione o alla garanzia del pagamento.

3.7 Se il cliente risiede nell'UE, i pagamenti saranno elaborati tramite On Cloud Service GmbH, Berlino.

4.1 I metodi e i tempi di consegna previsti per i prodotti possono variare a seconda del paese e sono indicati sul Sito nella sezione Spedizione delle FAQ (https://www.on.com/faq/shipping).

4.2 Salvo esplicitamente indicato per iscritto da On, le date di consegna indicate sono da considerarsi stime non vincolanti, basate sulle informazioni a disposizione di On. Se una consegna subisce un ritardo rispetto alle date confermate da On per iscritto, il cliente dovrà concedere a On un periodo di grazia di almeno quindici (15) giorni lavorativi. Dopo la scadenza di tale periodo, il cliente avrà il diritto di recedere dall’ordine. Sono esclusi altri reclami.

4.3 On ha il diritto di effettuare consegne parziali e con la presente il cliente le accetta.

4.4 Non si fornisce alcuna garanzia sui dati tecnici e sulle informazioni relative alla consegna. On non è responsabile per eventuali danni che potrebbero sorgere a causa di eventuali difformità a tale riguardo.

4.5 Se al momento della consegna il cliente nota che i prodotti ordinati sono stati danneggiati durante il trasporto, dovrà informare immediatamente il corriere che ha consegnato l'ordine e contattare il Servizio clienti di On scrivendo un'e-mail a support@on-running.com.

5.1 Salvo diverso accordo tra le parti, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti è trasferito al cliente al momento della stipula del contratto tra quest’ultimo e On.

5.2 Tutti i prodotti rimangono di proprietà di On fino a quando il cliente non ha corrisposto tutti gli importi dovuti a On per intero, ai sensi di eventuali contratti, costi inclusi. On ha la facoltà di iscrivere una riserva di proprietà nel registro, se disponibile. Il cliente si impegna a non vendere, disporre o sottoporre a vincoli i prodotti prima di diventare pieno proprietario degli stessi.

6.1 Informazioni Generali: Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto senza fornire motivazioni alcune entro 14 giorni dal giorno in cui egli, o un terzo designato dal Cliente (diverso dal corriere), ha preso possesso dei Prodotti (di seguito “Periodo di preavviso”). Per esercitare il diritto di recesso è necessario darne notizia a On inviando una dichiarazione inequivocabile (es. lettera per posta o e-mail). I nostri contatti sono disponibili qui: https://on.com/company-information. A tale scopo è inoltre possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo allegato sub1. Per avvalersi del diritto di recesso, il Cliente deve inviare la relativa comunicazione prima della scadenza del Periodo di preavviso. 6.2 Conseguenze del recesso: se il Cliente recede dal Contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti dallo stesso, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso. Fanno eccezione eventuali costi aggiuntivi sostenuti a seguito della scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard, più economica, da noi offerta. Elaboreremo il rimborso con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’Ordine. Nessuna commissione per il rimborso sarà addebitata al Cliente. Abbiamo la facoltà trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i Prodotti o fino a quando il Cliente non avrà fornito la prova di aver restituito i Prodotti (a seconda di quale tra le due condizioni si verifichi per prima). Il Cliente è tenuto a restituirci tutti i Prodotti senza indebito ritardo, e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui invia la sua comunicazione di recesso. È possibile utilizzare l’etichetta di spedizione di reso da noi fornita, altrimenti al Cliente sarà richiesto di pagare le spese di spedizione relative al reso. Il Cliente sarà tenuto a coprire qualsiasi deprezzamento del valore dei Prodotti se durante l’esame delle loro condizioni, proprietà e funzione tale deprezzamento è attribuibile a una gestione impropria dei Prodotti stessi. 6.3 Esclusioni: Il diritto di recesso è escluso per contratti che riguardano la fornitura di (i) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, (ii) beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente oppure (iii) beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Fine del preavviso.

7.1 Il cliente ha la facoltà di rescindere un contratto per qualsiasi motivo e restituire a On eventuali prodotti già ricevuti, a condizione che lo comunichi per iscritto a On entro 30 giorni di calendario dalla data di consegna.

7.2 Per comunicare a On una richiesta di reso e avviare la procedura di reso, il cliente deve seguire i passaggi descritti sul sito nella sezione “Resi e cambi” delle FAQ (https://on.com/faq/returns-and-exchanges).

7.3 I prodotti devono essere restituiti a On nelle loro condizioni originali, vale a dire puliti, non utilizzati, né danneggiati e all'interno della confezione originale.

7.4 Una volta che il cliente ha comunicato a On la sua intenzione di annullare il contratto e restituire i prodotti in conformità con quanto specificato nelle Sezioni 7.1 - 7.3, eventuali importi addebitati da On vengono rimborsati entro trenta (30) giorni di calendario da quando il prodotto raggiunge il magazzino di On.

7.5 Il cliente può sostituire il prodotto ordinato con un altro prodotto, rispettando determinate condizioni a completa discrezione di On e secondo i termini specificati sul sito, nella sezione “Resi e cambi” delle FAQ (https://on.com/faq/returns-and-exchanges). I cambi sono sempre soggetti alla disponibilità di magazzino. Il prodotto da cambiare deve essere restituito in conformità con la politica di reso di On descritta nelle Sezioni 7.1 - 7.4.

8.1. Per i difetti derivanti da errori di produzione o di materiale, On fornirà al cliente un prodotto sostitutivo gratuito. L'obbligo del cliente di ispezionare la merce e di segnalare eventuali difetti, così come il periodo di garanzia, sono basati sulle norme di legge. Le informazioni contenute nelle descrizioni, nei video, nelle immagini, ecc. non costituiscono una garanzia sulle proprietà del prodotto. Il trasferimento dei diritti di garanzia è escluso. 8.2. Per esercitare il diritto di garanzia, il cliente deve compilare il modulo di reclamo con tutte le informazioni necessarie e presentarlo insieme alle prove richieste (https://on.com/warranty-claims). Tutti i reclami sono valutati caso per caso. Tutti i prodotti On hanno una durata di vita che dipende dal modello, dai materiali e dall'utilizzo. La garanzia non copre i difetti legati a problemi di vestibilità, quelli causati da normale usura, dal superamento della durata di vita media del prodotto, da un uso improprio, errato o negligente oppure da modifiche apportate allo stesso. Inoltre, la garanzia non copre i difetti dei prodotti non ordinati dal sito di On.

9.1 On è responsabile esclusivamente per i danni diretti e solo se il cliente è in grado di dimostrare che On, i suoi collaboratori o eventuali parti terze incaricate da On, hanno agito con evidente negligenza o con intento illecito. In ogni caso, la responsabilità di On sarà limitata ai prezzi di acquisto del prodotto in questione ai sensi del contratto.

9.2 Ogni ulteriore responsabilità di On, dei suoi collaboratori o di terzi incaricati da On per danni di qualsiasi tipo, in particolare in caso di perdita di produzione, perdita di utilizzo, perdita di ordini, perdita di fatturato o altri danni indiretti o consequenziali, è esplicitamente esclusa.

10.1 On rispetta tutte le leggi sulla protezione dei dati e si impegna a trattare i dati personali del cliente solo come indicato nella Politica sulla Privacy di On (https://on.com/privacy-policy).

11.1 La lingua originale del Contratto è l'inglese. Pertanto la versione inglese dello stesso prevale sulle traduzioni. I documenti contrattuali in una lingua diversa dall’inglese sono forniti unicamente a scopo informativo.

11.2 Numeri di licenza: (1) FR268987_01lWEE (CITEO) per i rifiuti di imballaggio e (2) FR268987_11SSSU (Refashion) per i rifiuti di prodotti.

11.3 On si riserva il diritto di trasferire, cedere o subappaltare tutti o parte dei diritti e degli obblighi previsti dai presenti TCG e da eventuali contratti. Il cliente si impegna a non subappaltare, cedere o trasferire in altro modo nessuno dei propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti TCG o di altri eventuali contratti, senza il consenso scritto di On.

11.4 La mancata applicazione da parte di On, in qualsiasi momento, di una qualsiasi disposizione dei presenti TCG non deve in alcun modo essere interpretata come una rinuncia alla stessa, né deve in alcun modo influenzare la validità dei TCG o qualsiasi diritto ai sensi degli stessi.

11.5 On non è da ritenersi responsabile per la mancata o ritardata esecuzione dei suoi obblighi ai sensi dei presenti TCG, nella misura in cui tale mancata o ritardata esecuzione sia dovuta a ragioni al di fuori del suo controllo. A titolo esemplificativo ma non esaustivo si elencano: inondazioni, tempeste, incendi, terremoti, pandemie, guerre, terrorismo, restrizioni governative, scioperi.

11.6 Se talune disposizioni dei presenti TCG dovessero risultare invalide, illegali o inapplicabili, le restanti disposizioni non ne saranno in alcun modo influenzate o compromesse. In questo caso On e il cliente concorderanno una disposizione sostitutiva, che sia il più simile possibile alla disposizione ritenuta invalida, illegale o inapplicabile e che raggiunga il più possibile i risultati della disposizione originale.

11.7 Il cliente rinuncia a qualsiasi diritto di compensazione nei confronti di On.

11.8 On si riserva il diritto di modificare i presenti TCG. Si applicano i TCG in vigore al momento in cui il cliente effettua l'ordine.

12.1 Le relazioni contrattuali oggetto dei presenti TCG tra On e il cliente sono disciplinate dal diritto svizzero, fatta eccezione per i trattati internazionali, in particolare la Convenzione sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili (CISG) delle Nazioni Unite dell'11 aprile 1980. Tutti i conflitti e le dispute derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale tra On e il cliente saranno sottoposti alla giurisdizione esclusiva del tribunale di Zurigo, Cantone di Zurigo, Svizzera. In alternativa, On si riserva il diritto di citare in giudizio il cliente presso il tribunale competente nel luogo di residenza dello stesso.

12.2 La scelta della legge e della giurisdizione di cui alla Sezione 12.1 non si applica se e nella misura in cui il cliente (a) si qualifica come consumatore ai sensi della legge svizzera o di qualsiasi altra legislazione applicabile e quindi (b) è obbligatoriamente autorizzato a (i) invocare l'applicazione della legge locale del proprio Paese di residenza e/o (ii) sottoporre al tribunale dello stesso eventuali controversie inerenti o connesse al rapporto contrattuale tra il cliente e On.

12.3 Tutti i diritti legali di cui il cliente è titolare e che non possono essere esclusi o limitati, non saranno pregiudicati dai presenti TCG.

Se desideri avvalerti del tuo diritto di recedere dal Contratto entro il Periodo di preavviso (come indicato nella Sezione 9 dei TCG), puoi compilare questo modulo e inviarcelo per posta o email. Puoi trovare i nostri dettagli di contatto qui: https://customer-service.on-running.com/company_information. Modulo di recesso Con la presente dichiaro di voler recedere dal mio contratto. I dettagli dell'ordine sono i seguenti: ● Numero d’ordine: ● Ordinato il*/ Ricevuto il*: ● Nome del cliente: ● Indirizzo del cliente: ● Indirizzo email del cliente: ● Data: Firma del cliente* (campo obbligatorio solo se questo modulo viene inviato per posta, altrimenti può essere lasciato vuoto): ________________________________ * Eliminare se appropriato.

A. Elementi chiave da essere integrati nelle Condizioni generali di vendita del rivenditore§ 1 Forme di pagamento(1) Acquisto contro fatturaAl momento dell'acquisto contro fattura, l'importo fatturato deve essere trasferito sul conto dei nostri partner esterni entro la data indicata sulla fattura. L'acquisto contro fattura non si applica a tutte le offerte e richiede un controllo del credito con esito positivo effettuato da Klarna o la sua società del gruppo Billpay GmbH (di seguito anche Billpay). Conclusa la verifica del credito di un ordine, se il cliente è autorizzato all'acquisto contro fattura, il pagamento verrà elaborato in collaborazione con Billpay GmbH, alla quale trasmetteremo i nostri crediti di pagamento alla conclusione di un contratto di vendita. Come pagamento contro fattura tramite Billay, siamo responsabili per le richieste generali dei clienti (ad es. per merci, tempi di consegna, spedizione), resi, reclami, dichiarazioni di recesso, richieste di prelievo o accrediti. Si applicano le Condizioni generali di vendita di Billpay GmbH.In caso di mancato adempimento dei propri obblighi di pagamento, a seguito della scadenza del termine di pagamento e senza ulteriore preavviso, si è soggetti a mora e sono dovuti i relativi interessi pari all'8%. Billpay si riserva il diritto di addebitare per ogni sollecito di pagamento una commissione di sollecito fino a CHF 30.00 e commissioni supplementari, in particolare le spese per un eventuale procedimento di riscossione del debito. In aggiunta, Billpay potrebbe, in futuro, rifiutare di fornire metodi di pagamento per contratti di vendita, compresi quelli con altri commercianti. Si applicano le Condizioni generali di vendita di Billpay GmbH.§ 2 Limitazione di proprietà; compensazione; diritto di ritenzione(1) Per i consumatori, ci riserviamo il diritto di proprietà per gli articoli acquistati fino al completo pagamento della fattura. In caso siate un imprenditore in attività commerciale o un lavoratore indipendente, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo nel settore pubblico, riteniamo la proprietà dell'articolo acquistato fino al saldo di tutti i crediti in sospeso derivanti dalle relazioni commerciali stipulate con voi. I diritti di sicurezza rilevanti possono essere trasferiti a terze parti.(2) Avete diritto di risarcimento solo se le vostre domande riconvenzionali sono stabilite su base legale o riconosciute e accettate da noi. In aggiunta, avete il diritto di ritenzione laddove la vostra domanda riconvenzionale è basata sullo stesso contratto.(3) Se il cliente ha dei ritardi di pagamento residui nei nostri confronti, tutti i crediti esistenti sono immediatamente esigibili.B. Gli elementi chiave devono essere integrati nell'informativa sulla privacy del negozio.§ 3 Verifica di identità e di credito tramite selezione dei metodi di pagamento di BillpaySelezionando un metodo di pagamento fornito dal nostro partner Billpay GmbH, durante la conferma del pagamento vi verrà richiesto di accettare di fornire le informazioni richieste per l'elaborazione del pagamento nonché per le verifiche di identità e di credito effettuate da Billpay. Dopo aver dato il consenso, i vostri dati (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, numero di telefono e coordinate bancarie per l'addebito diretto) e altri dati associati con il vostro ordine verranno trasmessi a Billpay.Per le finalità di una specifica verifica dell'identità e del credito, Billpay o un'azienda partner autorizzata da Billpay trasferisce le informazioni a società di fornitura di dati commerciali (uffici di credito) e da queste ottiene informazioni, e quando necessario informazioni aggiuntive, riguardo verifiche di credito basate su metodi matematici e statistici. Questa verifica del credito è influenzata dalla vostra località di residenza. Informazioni dettagliate al riguardo e relative alle società di fornitura di dati commerciali incaricate possono essere trovate nell'informativa sulla privacy di Billpay (GmbH).Inoltre, Billpay utilizza una parte terza per la risoluzione e la prevenzione delle frodi, se necessario. Le informazioni raccolte dalla terza parte è cifrata in modo da rendere le informazioni memorizzate accessibili esclusivamente da Billpay. Queste informazioni vengono utilizzate solamente selezionando un'opzione di pagamento in collaborazione con Billpay; in caso contrario i dati scadranno automaticamente dopo 30 minuti.

1.1. Le presenti condizioni generali (di seguito “CGV”) si applicano esclusivamente ai clienti che hanno sottoscritto l’abbonamento al programma Cyclon prima del 16 febbraio 2026. Da allora On ha lanciato un programma Cyclon aggiornato, che opera come un programma di rivendita separato ed è disciplinato da termini propri. Se partecipi al programma Cyclon aggiornato, le presenti CGC non si applicano al tuo caso; ti preghiamo di consultare il sito cyclon.com per i termini applicabili. Le presenti CGC, insieme a eventuali norme e regolamenti aggiuntivi, come l’Informativa sulla privacy, regolano il tuo abbonamento a Cyclon (di seguito “tu” o “Cliente”). Cyclon è un programma gestito e offerto da On AG, Zurigo, Svizzera o una delle sue affiliate, come descritto di seguito (di seguito "On" o "noi") in merito alla consegna e all'utilizzo di determinati prodotti (i "Prodotti") per un determinato periodo di tempo. Se risiedi in Australia o Nuova Zelanda, le presenti CGC disciplinano i diritti e gli obblighi tra te e On Oceania Pty Ltd, Victoria, Australia. Se risiedi in Brasile, le presenti CGC disciplinano i diritti e gli obblighi tra te e On Brazil Limitada, San Paolo, Brasile. Se risiedi in Canada, le presenti CGC disciplinano i diritti e gli obblighi tra te e On Running Canada Inc., Vancouver, BC Canada, Canada. Se risiedi in Giappone, le presenti CGC disciplinano i diritti e gli obblighi tra te e On Japan K.K., Giappone. Se risiedi negli Stati Uniti, le presenti CGC disciplinano i diritti e gli obblighi tra te e On Inc., Portland, USA. Se risiedi al di fuori dei paesi sopra elencati, le CGC disciplinano i diritti e gli obblighi tra te e On AG, Zurigo, Svizzera ("On AG"). 1.2. Per ulteriori informazioni su On AG, consultare la sezione Informazioni sull’azienda delle FAQ (https://on.com/company-information).

2.1. Con l'abbonamento Cyclon, On può fornire al Cliente un determinato numero di Prodotti in un determinato periodo di tempo, come meglio illustrato nella Sezione 5 (il "Piano di abbonamento") come ulteriormente descritto nel negozio online di On https://www.on.com. 2.2. La presentazione dei Prodotti, i Piani di abbonamento e le indicazioni dei relativi prezzi sul Sito non costituiscono offerte legalmente vincolanti ma costituiscono inviti non vincolanti a effettuare un ordine. 2.3. Il Cliente deve prima registrare un account utente tramite il Sito, per poter richiedere di sottoscrivere un Piano di abbonamento e facendo clic sul pulsante "Paga", il Cliente sta presentando un'offerta vincolante per abbonarsi ai Prodotti nel suo carrello (l’"Ordine"). 2.4. Gli Ordini sono soggetti ad accettazione da parte di On e sono soggetti alla disponibilità del prodotto. On può a propria discrezione rifiutare di accettare oppure annullare qualsiasi Ordine, indipendentemente dal fatto che l'Ordine sia stato confermato o meno, senza fornire alcuna motivazione e senza alcuna responsabilità nei confronti del Cliente o di terzi. Se il Cliente ha già saldato l'Ordine, On rimborserà l'intero importo senza alcun interesse e non si assumerà ulteriori responsabilità al riguardo. 2.5. L'accettazione di un Ordine e la stipulazione di un contratto di abbonamento tra il Cliente e On (il "Contratto") avverranno solo quando si verificherà la prima in ordine cronologico tra le seguenti condizioni: (a) On emette conferma scritta di accettazione dell’Ordine; (b) si riceve conferma che i primi Prodotti del Piano di abbonamento sono stati spediti al Cliente; oppure (c) i primi Prodotti in base al Piano di abbonamento sono consegnati al Cliente. Tale conferma o consegna dei Prodotti determineranno l'oggetto e la portata del Contratto in questione . 2.6. I prezzi dei Piani di abbonamento sono soggetti a modifiche, ad esempio i prezzi possono subire aumenti tra la data di un Ordine e la data di consegna da parte di On. In tali casi, il Cliente potrà rifiutare la consegna dei Prodotti e On rimborserà il prezzo di acquisto di tale Piano di abbonamento, se già pagato; sono escluse ulteriori rivendicazioni in merito. 2.7. Eventuali modifiche o cancellazioni dell'Ordine sono valide solo se confermate da On (ad es. via email), per cui potrebbero essere addebitati al Cliente eventuali costi già sostenuti da On.

3.1. Qualora il Cliente abbia prenotato un Piano di abbonamento prima della Data di lancio ufficiale, al Cliente stesso è stato richiesto di effettuare un acconto durante l'invio dell'Ordine (l'"Anticipo"). In questo caso, la Data di lancio ufficiale (la "Data di lancio") sarà comunicata al Cliente via email. 3.2. Il Cliente riconosce che il pagamento dell'Anticipo non è una garanzia per essere ammesso a Cyclon, ma una condizione sospensiva per l'accettazione da parte di On del suo Ordine. L'anticipo copre la quota di abbonamento del primo mese, una volta lanciato il programma di abbonamento.

4.1. Ciascun Piano di abbonamento è soggetto a un canone di abbonamento mensile automatico e ricorrente, che si basa sul Piano di abbonamento scelto (il "Canone di abbonamento"). Conformemente alle disposizioni di cui alla Sezione 3.1, l'anticipo (se presente) verrà utilizzato come prima quota di abbonamento mensile. In caso contrario, il primo addebito di tale Canone di abbonamento mensile avverrà all'atto della stipula del Contratto di cui alla precedente Sezione 2.5 . 4.2. I prezzi mensili attuali per un determinato Piano di abbonamento sono disponibili nella rispettiva pagina del prodotto Cyclon oppure tramite questo link https://on.com/faq/cyclon. Gli importi dovuti sono quelli nella valuta indicata e in vigore al momento della stipula del Contratto di cui alla Sezione 2.5. I prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA ma escludono le spese di spedizione (ove applicabili) e i dazi all'importazione (ove applicabili). 4.3.On si riserva il diritto di cambiare, limitare o terminare qualsiasi offerta speciale o sconto in qualsiasi momento. 4.4. On si riserva il diritto di aggiornare o modificare i prezzi o altri oneri associati al Piano di abbonamento. On avviserà i Clienti di tali modifiche, ad esempio tramite email o un avviso pubblicato sul Sito, almeno 30 giorni prima che la modifica abbia effetto. 4.5. I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito o qualsiasi altro metodo di pagamento accettato da On al momento dell'effettuazione dell'Ordine. Fornendo una carta di credito o un altro metodo di pagamento accettato da On, il Cliente dichiara e garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento designato e di autorizzare On (o il suo fornitore terzo di servizi di pagamento) ad addebitare l'Anticipo e/o il Canone di abbonamento del Piano di abbonamento su base mensile nel giorno in cui ricorre l’Ordine effettuato dal cliente (oltre a eventuali tasse o altri oneri applicabili). Il Cliente riconosce che l'importo addebitato può variare a causa di offerte promozionali, preferenze selezionate, modifiche apportate al piano di abbonamento o modifiche alle imposte applicabili o ad altri oneri. Il Piano di abbonamento e i relativi addebiti continueranno fino a quando il Piano di abbonamento stesso non sarà terminato o annullato in conformità con i presenti TCG. 4.6. On si riserva il diritto di verificare i pagamenti con carta di credito o debito prima dell'accettazione. Se il metodo di pagamento non può essere verificato, non è valido o non è altrimenti accettabile, l’Ordine potrebbe essere sospeso o annullato. Il Cliente dovrà quindi risolvere eventuali problemi relativi al metodo di pagamento ed eventuali saldi in sospeso prima che On proceda con il suo Ordine. Qualora il Cliente desideri modificare o aggiornare le informazioni relative al metodo di pagamento, può farlo in qualsiasi momento accedendo al suo account sul Sito. Se un pagamento in sospeso non viene saldato correttamente, il Cliente rimane responsabile per eventuali importi non riscossi e ci autorizza a continuare ad effettuare addebiti sul metodo di pagamento, come eventualmente aggiornato. 4.7. Qualora un pagamento in sospeso non vada a buon fine, a causa di scadenze, fondi insufficienti o altro, abbiamo la facoltà di sospendere il Piano di abbonamento del Cliente fino a quando non avremo ricevuto un pagamento valido. 4.8. Se il Cliente risiede nell'UE, i pagamenti saranno elaborati tramite On Cloud Service GmbH, Berlino.

5.1. Se il Cliente ha sottoscritto un Piano di abbonamento prima della Data di lancio in conformità con le disposizioni di cui alla Sezione 3.1, ciascuna delle parti ha il diritto di recedere dal Contratto in qualsiasi momento prima della Data di lancio con effetto immediato ("Risoluzione anticipata"). In caso di risoluzione anticipata, il Cliente riceverà un rimborso completo dell'Anticipo. 5.2. Il Piano di abbonamento è stipulato per una durata iniziale fissa di sei (6) mesi a partire dalla stipula del Contratto secondo la Sezione 2.5 (la "Durata iniziale") . 5.3. Dopo la Durata iniziale, il Piano di abbonamento continuerà automaticamente a tempo indeterminato e potrà essere risolto da qualsiasi parte in qualsiasi momento. Il Cliente può terminare il suo Piano di abbonamento accedendo al suo account utente sul Sito. 5.4. In caso di risoluzione del Contratto, la risoluzione diventerà effettiva alla fine del periodo di abbonamento in corso ("Data di decorrenza della risoluzione"). Se il Piano di abbonamento non viene disdetto prima del rinnovo per il mese successivo, il Canone di abbonamento del mese successivo sarà addebitato al Cliente. I pagamenti non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi o crediti per periodi utilizzati solo in parte. A seguito di qualsiasi risoluzione, il Cliente continuerà ad avere accesso ai servizi fino alla Data di decorrenza della risoluzione. 5.5.In caso di risoluzione del Contratto, qualsiasi Prodotto che sia stato spedito e consegnato dovrà essere restituito entro trenta (30) giorni di calendario dalla Data di decorrenza della risoluzione secondo la procedura descritta sul Sito https://on.com/faq/cyclon . 5.6. Qualora il Cliente non restituisca i Prodotti in conformità con la Sezione 5.5, gli sarà addebitata un’indennità forfettaria pari all’importo indicato nell’Allegato 2 accluso ai presenti TCG. Il Cliente pertanto autorizza On (o un fornitore terzo di servizi di pagamento) ad addebitare sul metodo di pagamento designato l'importo dell'indennità forfettaria (oltre a eventuali tasse o altri addebiti applicabili).

6.1. La consegna dei Prodotti è possibile solo nei Paesi selezionati in cui Cyclon è disponibile. È possibile trovare l’elenco di Paesi in cui Cyclon è disponibile sul seguente sito Web: https://on.com/faq/cyclon 6.2. I metodi e i tempi di consegna previsti per i Prodotti possono variare a seconda del Paese e sono indicati sul Sito nella sezione Spedizione delle FAQ (https://www.on.com/faq/shipping). 6.3. Salvo quanto espressamente stabilito in forma scritta da On, le date di consegna indicate sono solo stime non vincolanti, fatte per quanto possibile a conoscenza di On. In caso di ritardo nella consegna oltre le date esplicitamente confermate da On, il Cliente può fissare un periodo di tolleranza di almeno quindici (15) giorni lavorativi. Dopo la scadenza di tale periodo di tolleranza, il Cliente può recedere dal relativo Ordine e On rimborserà il prezzo di acquisto di tali Prodotti, se già pagati; sono escluse ulteriori rivendicazioni in merito. 6.4. On ha diritto di effettuare consegne parziali e, con la presente, il Cliente accetta le consegne parziali. 6.5. Non viene fornita alcuna garanzia per i dati tecnici e le informazioni relative alla consegna. On non sarà responsabile per eventuali danni che potrebbero derivare da relative variazioni. 6.6. Qualora al momento della consegna il Cliente noti che i Prodotti ordinati sono stati danneggiati durante il trasporto, deve avvisare il corriere che sta consegnando l'Ordine e contattare il servizio clienti di On su https://on.com/contact-us. La mancata notifica al corriere o a On in merito a Prodotti danneggiati durante il trasporto, tuttavia, non pregiudicherebbe i diritti di garanzia del Cliente, come indicati nella Sezione 11 di seguito, tuttavia la notifica aiuterà On a presentare un reclamo al corriere o all'assicurazione di trasporto.

7.1. Qualora il Cliente cambi il suo indirizzo in qualsiasi momento durante il Piano di abbonamento, deve aggiornare i suoi dati personali accedendo al suo account utente sul Sito. Non è possibile modificare l’indirizzo per i Prodotti che sono già stati spediti e sono in transito. 7.2. Come indicato nella Sezione 6.1, il Piano di abbonamento è disponibile solo in alcuni Paesi selezionati. Il Cliente accetta che On non sarà ritenuta responsabile per la mancata consegna dei Prodotti qualora il Cliente abbia fornito un indirizzo errato, non abbia aggiornato il suo indirizzo o se il suo nuovo indirizzo si trovi in un Paese in cui Cyclon non è disponibile. 7.3. Qualora il Cliente si debba trasferire in un Paese diverso, può applicarsi una modifica al Canone di abbonamento per il Piano di abbonamento. Il Cliente riceverà comunicazione di eventuali variazioni di prezzo nel suo account utente dopo aver aggiornato l’indirizzo. Il Canone di abbonamento modificato sarà addebitato durante il ciclo di fatturazione successivo. 7.4.In determinate circostanze, il Piano di abbonamento può essere soggetto a risoluzione e al Cliente può essere richiesto di sottoscrivere un nuovo abbonamento al nuovo indirizzo (ad esempio, nel caso in cui il Cliente si stia trasferendo in un Paese con una valuta diversa). Per quanto riguarda la risoluzione del Piano di abbonamento in corso in questo caso, si applicano le disposizioni di cui alle Sezioni 5.4 - 5.6. 7.5. Qualora il Cliente si trasferisca in un Paese in cui Cyclon non è disponibile, al Cliente sarà concesso il diritto straordinario di risolvere il Piano di abbonamento, anche durante il Termine iniziale. Al Cliente può essere richiesto di fornire una prova del suo trasferimento che risulti soddisfacente per noi, al fine di risolvere il suo Piano di abbonamento. Per quanto riguarda la risoluzione del Piano di abbonamento in questo caso, si applicano le disposizioni di cui alle Sezioni 5.4 - 5.6.

8.1. Tutti i Prodotti rimarranno di proprietà di On per l'intera durata del Contratto. On può registrare il proprio titolo nel rispettivo registro di conservazione della proprietà, se presente. Il Cliente non può vendere, smaltire o vincolare i Prodotti in alcun momento. Il Cliente ha solo il diritto di utilizzare i Prodotti esclusivamente per suo uso personale . 8.2. Il Cliente può restituire i Prodotti a On quando i criteri stabiliti nel Piano di abbonamento (quali tempo/distanza/condizioni di usura) sono stati raggiunti. Ad esempio, il Cliente può scegliere di restituire un Prodotto dopo 6 mesi di utilizzo ricevendo in cambio un Nuovo prodotto, come ulteriormente descritto nella sezione seguente. 8.3. Qualora il Cliente ritenga che un criterio per la richiesta di un nuovo Prodotto (il "Nuovo prodotto") all’interno del Piano di abbonamento sia stato raggiunto, il Cliente ha la facoltà di ordinare un Nuovo prodotto utilizzando l’apposito modulo sul Sito. Il Nuovo prodotto sarà consegnato in conformità alla Sezione 6 e l'imballaggio fornito insieme a tale Nuovo Prodotto deve essere utilizzato dal Cliente per restituire il vecchio Prodotto entro trenta (30) giorni di calendario dalla data di consegna del Nuovo prodotto. 8.4. Qualora il Cliente non restituisca i Prodotti in conformità con la Sezione 8.3, potrà essergli addebitata un’indennità forfettaria pari all’importo indicato nell’Allegato 2 accluso ai presenti TCG. Il Cliente autorizza On (o il suo fornitore terzo di servizi di pagamento) ad addebitare sul metodo di pagamento designato l'importo dell’indennità forfettaria (oltre a eventuali tasse o altri addebiti applicabili). Inoltre, On può risolvere immediatamente il Contratto senza alcun rimborso di eventuali Canoni di Abbonamento già pagati e senza alcuna responsabilità nei confronti del Cliente o di terzi. 8.5. Il numero totale di Nuovi prodotti che possono essere spediti al Cliente entro un anno contrattuale è indicato sul Sito.

9.1. Informazioni Generali: Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni (il "Periodo di preavviso") dal giorno in cui il Cliente, o una terza parte designata dal Cliente (diversa dal corriere), ha preso possesso dei Prodotti senza fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso è necessario darne notizia a On inviando una dichiarazione inequivocabile (es. lettera per posta o email). I nostri contatti sono disponibili qui: https://on.com/company-information. È anche possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo allegato sub1 per questi scopi. Per avvalersi del diritto di recesso, il Cliente deve inviare la relativa comunicazione prima della scadenza del Periodo di preavviso. 9.2. Conseguenze del recesso: se il cliente recede dal Contratto, rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto dal Cliente, comprese le spese di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi sostenuti a seguito della scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard a basso costo da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso. Elaboreremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'Ordine. Nessuna commissione per il rimborso sarà addebitata al Cliente. Abbiamo la facoltà trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i Prodotti o fino a quando il Cliente non avrà fornito la prova di aver restituito i Prodotti (a seconda di quale condizione tra le due si verifichi per prima). Il Cliente è tenuto a restituirci tutti i Prodotti senza indebito ritardo, e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui invia la sua comunicazione di recesso. È possibile utilizzare l'etichetta di spedizione di reso da noi fornita, altrimenti al Cliente sarà richiesto di pagare le spese di spedizione relative al reso. Il Cliente sarà tenuto a coprire qualsiasi deprezzamento del valore dei Prodotti se tale deprezzamento è attribuibile a una gestione impropria dei Prodotti durante l'esame delle loro condizioni, proprietà e funzione. 9.3. Esclusioni: Il diritto di recesso è escluso per contratti che riguardano (i) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, oppure (ii) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, oppure (iii) la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. Fine del preavviso.

10.1. Fatto salvo il diritto di recesso legale del Cliente UE come indicato nella Sezione 9, è possibile annullare un Contratto e restituire a On qualsiasi Prodotto consegnato per qualsiasi motivo, a condizione che il Cliente ne dia comunicazione scritta a On entro trenta (30) giorni dalla data di consegna. 10.2. Per comunicare a On tale richiesta di restituzione e avviare la procedura di restituzione, il Cliente deve seguire i passaggi descritti sul Sito nella sezione Resi e cambi delle FAQ (https://on.com/faq/cyclon#returns-exchanges). 10.3. I Prodotti devono essere restituiti a On nelle loro condizioni originali, vale a dire non utilizzati, non danneggiati, puliti e riposti nella confezione originale. 10.4. Dopo aver comunicato a On la volontà di restituire i Prodotti in conformità alle precedenti Sezioni da 10.1 a 10.3, l'eventuale somma addebitata da On sarà rimborsata entro trenta (30) giorni dal ricevimento del Prodotto restituito presso il magazzino di On. 10.5. È possibile sostituire il Prodotto ordinato a determinate condizioni a discrezione di On e come ulteriormente descritto sul Sito nella sezione Resi e cambi delle FAQ (https://on.com/faq/cyclon#returns-exchanges). Il cambio è sempre soggetto a disponibilità di magazzino. Il Prodotto da sostituire deve essere restituito in conformità con la politica resi di On di cui alle Sezioni 10.1 - 10.3 di cui sopra.

11.1. Per difetti derivanti da errori di produzione o materiali, On fornirà gratuitamente un prodotto sostitutivo. Tutte le ulteriori garanzie o richieste di garanzia sono espressamente escluse. L’obbligo del Cliente di ispezionare la merce e dare comunicazione di eventuali difetti, nonché il periodo di garanzia, si basano sulle norme di legge. Le informazioni sui prodotti (descrizioni, video, immagini ecc.) non costituiscono alcuna garanzia di determinate proprietà. Il trasferimento dei diritti di garanzia è escluso. 11.2. Per esercitare una richiesta di garanzia, è necessario compilare il modulo di reclamo con tutte le informazioni necessarie e inviarlo insieme alle prove richieste (https://on.com/warranty-claims). Tutti i reclami saranno valutati caso per caso. Tutti i prodotti On hanno una durata che dipende dal modello, dai materiali utilizzati e dall'uso individuale del prodotto. La garanzia non si estende ai difetti dovuti ad errata vestibilità, normale usura, superamento della durata del prodotto o danni causati da uso improprio, errato o negligente o modifiche al prodotto. Inoltre, la garanzia non si estende ai vizi dei prodotti non ordinati sul sito On.

12.1. Un Piano di abbonamento può essere sospeso solo se la taglia desiderata è esaurita. Se il Cliente ordina un Prodotto che non è disponibile, On sospenderà il Piano di abbonamento attivo e i pagamenti mensili fino a quando il Prodotto non sarà disponibile. 12.2. Il Cliente può richiedere di sospendere il suo Piano di abbonamento una (1) volta per un periodo di un (1) mese, ad esempio in caso di un infortunio. Su richiesta, On emetterà un credito pari al massimo a un (1) Canone di abbonamento mensile sull’account del Cliente. Il Piano di abbonamento rimarrà comunque “attivo” durante questo periodo e i pagamenti riprenderanno immediatamente dopo l'esaurimento del credito del voucher.

13.1. On potrà assumersi responsabilità solo per danni diretti e solo se il Cliente potrà dimostrare che On, i suoi collaboratori, o terzi incaricati da On hanno agito con estrema negligenza o con intento illecito. In ogni caso, la responsabilità di On sarà limitata al Canone di abbonamento del Prodotto in questione ai sensi del Contratto. 13.2. Ogni ulteriore responsabilità di On, dei suoi collaboratori o di terzi incaricati da On per danni di qualsiasi tipo, in particolare in caso di perdite di produzione, di utilizzo, di ordini, di profitti o altri danni indiretti o consequenziali, è esplicitamente esclusa.

14.1. On rispetta tutte le leggi sulla protezione dei dati e si impegna a trattare i dati personali del Cliente esclusivamente nei modi indicati nella Politica sulla Privacy di On (https://on.com/privacy-policy).

15.1. La lingua del contratto è l'inglese e prevale la versione inglese. I documenti contrattuali in una lingua diversa dall'inglese sono forniti solo a scopo informativo. 15.2. On può trasferire, cedere o subappaltare tutti i diritti e gli obblighi previsti dai presenti TCG e da qualsiasi Contratto. Il Cliente non può subappaltare, cedere o trasferire in altro modo alcuno dei suoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti TCG o di qualsiasi contratto senza il consenso scritto di On. 15.3. La mancata applicazione da parte di On, in qualsiasi momento, di qualsiasi disposizione dei presenti TCG non deve in alcun modo essere interpretata come una rinuncia a tale disposizione, né deve in alcun modo influenzare la validità dei TCG o di qualsiasi diritto sancito dagli stessi. 15.4. On non sarà ritenuta responsabile per il mancato o ritardato adempimento dei propri obblighi ai sensi dei presenti TCG o del Contratto nella misura in cui tale inadempimento o ritardo sia dovuto a ragioni al di fuori del suo controllo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, inondazioni, tempeste, incendi, terremoti e pandemie), guerre, terrorismo, restrizioni governative o qualsiasi altra circostanza al di fuori del ragionevole controllo di On e non dovuta a colpa o negligenza di On. 15.5. Se una qualsiasi delle disposizioni dei presenti TCG dovesse risultare non valida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni non ne saranno in alcun modo pregiudicate o rese nulle. Le parti concorderanno una disposizione sostitutiva, che sia il più simile possibile alla disposizione giudicata non valida, illegale o inapplicabile, e che produca per quanto possibile gli effetti della disposizione originaria. 15.6. Il Cliente pertanto rinuncia al diritto di far valere qualsiasi pretesa nei confronti di On. 15.7. On si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti TCG. Si applicano i TCG in vigore al momento dell'effettuazione dell'Ordine da parte del Cliente.

16.1. I rapporti contrattuali coperti dai presenti TCG tra On e il Cliente sono regolati dal diritto svizzero ad esclusione dei trattati internazionali, in particolare della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci dell'11 aprile 1980 (CISG). Tutti i conflitti e le controversie derivanti, direttamente o indirettamente, inerenti o connesse al rapporto contrattuale tra On e il Cliente saranno sottoposti alla giurisdizione esclusiva del Foro di Zurigo, Canton Zurigo, Svizzera. On potrà alternativamente citare in giudizio il Cliente presso il foro competente presso il domicilio del Cliente. 16.2. La scelta della legge e della giurisdizione di cui alla Sezione 16.1 precedente non si applica se e nella misura in cui il Cliente (a) si qualifica come consumatore ai sensi della legge svizzera o di qualsiasi altra legislazione applicabile, e quindi (b) è obbligatoriamente autorizzato a (i) invocare l'applicazione della legge locale del proprio Paese di residenza; e/o (ii) sottoporre eventuali controversie inerenti o connesse al rapporto contrattuale tra il Cliente e On ai tribunali competenti nel luogo di residenza del Cliente. 16.3. Tutti i diritti legali di cui il Cliente è titolare e che non possono essere esclusi o limitati, non saranno pregiudicati dai presenti TCG. Versione datata maggio 2022

Se desideri avvalerti del tuo diritto di recedere dal Contratto entro il Periodo di preavviso (come indicato nella Sezione 9 dei TCG), puoi compilare questo modulo e inviarcelo per posta o email. Puoi trovare i nostri dettagli di contatto qui: https://customer-service.on-running.com/company_information. Modulo di recesso Con la presente dichiaro di voler recedere dal mio contratto. I dettagli dell'ordine sono i seguenti: ● Numero d’ordine: ● Ordinato il*/ Ricevuto il*: ● Nome del cliente: ● Indirizzo del cliente: ● Indirizzo email del cliente: ● Data: Firma del cliente* (campo obbligatorio solo se questo modulo viene inviato per posta, altrimenti può essere lasciato vuoto): ________________________________ * Eliminare se appropriato.

Valuta -- Importo: INR -- 7,300.00 ILS - 460.00 MYR -- 390.00 NZD -- 180.00 PHP -- 5,160.00 SGD -- 150.00 KRW -- 126,000.00 THB -- 3,300.00 AUD -- 150.00 IDR -- 1,330,000.00 TWD -- 2,600.00 USD -- 100.00 CAD -- 115.00 GBP -- 80.00 EUR -- 100.00 HKD -- 830.00 JPY -- 11,250.00 CHF -- 115.00 DKK -- 830.00 NOK -- 1,200.00 SEK -- 1,000.00 BRL -- 550.00

1. Le Gift Card fisiche e digitali possono essere utilizzate su on.com, on-running.com, cyclon.on.com o in qualsiasi punto vendita On nel Paese e nella valuta in cui sono state acquistate. Le Gift Card sono disponibili nelle valute elencate di seguito e non possono essere scambiate con valute diverse. Il saldo delle Gift Card può essere verificato online utilizzando i link seguenti: USD, EUR, CHF, GBP e CAD.

Nota: sebbene le Gift Card fisiche siano disponibili nel punto vendita On Flagship Store di Tokyo, quelle digitali non sono disponibili in Giappone, quindi molte delle regole indicate di seguito non saranno applicabili. Per ulteriori informazioni, contattare il team del punto vendita On Flagship Store di Tokyo or il team Happiness Delivery qui.

2. Le Gift Card non possono essere scambiate con denaro e non possono essere utilizzate per acquistare una nuova Gift Card.

3. Non è possibile applicare sconti all’acquisto di una Gift Card. Tuttavia, le Gift Card possono essere utilizzate per acquistare prodotti in sconto.

4. Le Gift Card non hanno una data di scadenza.

5. Le Gift Card non possono essere restituite per ottenere un rimborso.

6. Se si restituisce in un punto vendita On un prodotto acquistato con una Gift Card (digitale o fisica), l’importo verrà rimborsato sotto forma di una nuova Gift Card fisica. Se si restituisce tramite il nostro servizio online Happiness Delivery un prodotto che è stato acquistato con una Gift Card (digitale o fisica), l’importo verrà rimborsato sotto forma di una nuova Gift Card digitale.*

7. Se si restituisce un prodotto acquistato con più Gift Card (fisiche o digitali), il rimborso verrà accreditato su una nuova, singola Gift Card (fisica o digitale in base al Paese del reso - vedere punto 6).

Se sono stati utilizzati due metodi di pagamento, cioè una combinazione di (1) pagamento con carta e (2) una Gift Card digitale o fisica, allora il metodo di pagamento (1) verrà rimborsato per primo. Per il saldo rimanente verrà emessa una Gift Card (fisica o digitale in base al Paese del reso- vedere punto 6).

8. In caso di perdita, furto o danneggiamento, le Gift Card non verranno sostituite. On non si assume alcuna responsabilità per eventuali importi mancanti sulle Gift Card On dovuti a furto o frode.

9. On si riserva il diritto di rifiutare, cancellare o sospendere Gift Card e ordini per effettuare verifiche in caso di sospetto di frode, Gift Card emesse erroneamente con valori non corretti o altre violazioni delle linee guida relative alle Gift Card.

*Quando si restituisce tramite il nostro servizio online un prodotto che è stato acquistato in uno qualsiasi dei punti vendita On in Svizzera o nel Regno Unito (Europa esclusa) e tale prodotto è stato pagato in contanti (in parte o interamente), il rimborso del pagamento in contanti verrà effettuato tramite una nuova Gift Card digitale. Negli Stati Uniti e in Canada, il rimborso del pagamento in contanti verrà effettuato sotto forma di codice sconto riscattabile solo sul nostro sito web.

Se non altrimenti indicato nei termini speciali dell’evento consultabili sulla pagina web dello stesso, forniti in loco o in altre comunicazioni relative ad esso (in seguito “Termini speciali”): - Può partecipare all’evento (di seguito “Evento”) chiunque abbia compiuto 18 anni. - La partecipazione all’Evento è gratuita e non richiede l’acquisto di alcun prodotto o servizio. La partecipazione all’Evento è vincolata all’accettazione completa e incondizionata dei TGP e dei Termini speciali (i TGP e Termini Speciali sono di seguito denominati “Termini”). On si riserva il diritto di escludere dall’Evento qualsiasi partecipante senza dover fornire alcuna motivazione.

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