La durata dipende da tanti fattori, come lo stile di corsa, il peso e la superficie su cui si corre. In genere, le scarpe (non solo quelle On) durano fino a circa 482 km, in base al modello e ai materiali usati. Per esempio, alcuni dei nostri modelli, come le Cloudboom Echo, sono progettate per competizioni che richiedono alte prestazioni, quindi ovviamente non avranno la stessa durata di una scarpa per uso H24 come la Cloud 5.

On è nata in Svizzera, quindi i nostri prodotti sono stati testati in diversi ambienti e in tutte le stagioni. Abbiamo scarpe da corsa altamente performanti per correre per le strade di città ovunque sei, mentre la nostra collezione Prestazioni outdoor ti offre il supporto che ti serve sui sentieri con terreni di qualsiasi tipo. Per l’abbigliamento On, ogni pagina di prodotto indica se è resistente all’acqua, impermeabile o antivento.

Anche se le nostre scarpe da corsa altamente performanti sono state progettate specificatamente per correre, offrono un comfort eccezionale per tutto il giorno e possono essere usate anche per camminare, esplorare o affrontare allenamenti misti. Utilizzando il nostro Modulo di contatto, puoi rivolgerti al team Happiness Delivery per chiedere consiglio sulla scarpa più adatta in base alle tue esigenze.

Se non sai quale misura o taglia scegliere per le scarpe o i capi di abbigliamento, nella pagina di ciascun prodotto troverai una tabella apposita e consigli sulla vestibilità. Per i modelli da “Corsa ad alte prestazioni” e “Prestazioni outdoor”, di solito consigliamo di scegliere una misura in più rispetto alle scarpe che usi tutti i giorni. Le misure giapponesi sono calcolate in centimetri, quindi puoi misurare il tuo piede scalzo stando in piedi con il tallone contro il muro, aggiungendo circa 1 cm in più per avere un’idea della misura che andrà bene per te.

La differenza principale è che le scarpe da uomo sono progettate per essere più ampie rispetto a quelle da donna, ma ogni cliente può tranquillamente acquistare scarpe per qualsiasi genere. Le scarpe da donna sono più grandi 1,5 misure rispetto a quelle da uomo (quindi un numero 7 da uomo corrisponde a un 8,5 da donna per le misure US). Se possibile, ti consigliamo di provarle in un negozio fisico prima dell’acquisto.

Sono disponibili alcuni modelli a calzata ampia. Se cerchi un modello a calzata ampia da uomo o da donna in un colore o con una fantasia specifici, utilizza l’apposito filtro sul lato sinistro in qualsiasi pagina di elenco dei prodotti. I modelli a calzata ampia non sono disponibili in tutti i paesi.

Le scarpe On non sono antiscivolo. Abbiamo modelli impermeabili e scarpe da trail running pensate per offrirti aderenza e massime prestazioni, ma al momento non offriamo un modello antiscivolo.

Nel sito australiano e in quello neozelandese, le misure mostrate sono quelle statunitensi.

Sicuramente aiutano! Abbiamo un’ampia gamma di prodotti per usi specifici: ciò che rende unica la CloudTec® è il modo in cui si adatta a ogni persona. On offre modelli che hanno un supporto aggiuntivo per runner con tendenza all’iperpronazione o la massima ammortizzazione per chi tende all’ipersupinazione. Per trovare i modelli per la pronazione, nel negozio online, consigliamo di impostare il filtro su “Stabile” mentre per la supinazione puoi usare i filtri “Neutra” e “Propulsiva”. Per consigli più specifici, puoi rivolgerti al team Happiness Delivery utilizzando il nostro modulo di contatto.

On offre fantastici modelli per chi ha bisogno di supporto durante la corsa. La Cloudflyer 4 e la Cloudrunner sono più resistenti e presentano un controtallone ed elementi Cloud più grandi. Inoltre, hanno una durata e una stabilità maggiori grazie alla Speedboard® esclusiva.

Grazie alla nostra tecnologia CloudTec®, le scarpe On si adattano al tuo particolare stile di corsa, anche in caso di ginocchio varo o valgo. Se l’inarcatura è eccessiva, tuttavia, ti consigliamo di rivolgerti a uno o una specialista per capire cosa è meglio in base alle tue esigenze personali.

Le nostre scarpe offrono comfort e atterraggi morbidi qualunque sia la tua taglia. A chi ha un peso maggiore, per esempio, consigliamo un modello con più ammortizzazione, in modo da sfruttare al massimo i vantaggi della CloudTec®. I modelli migliori sono la Cloudmonster, la Cloudstratus 3 e la Cloudflyer 4. Come dice il nome, la Cloudmonster offre un’ammortizzazione “mostruosa” perché presenta gli elementi Cloud più grandi di sempre. La Cloudstratus 3 raddoppia lo strato di CloudTec®, per il massimo dell’ammortizzazione. La Cloudflyer 4 è una scelta popolare, che combina un comfort elevato con un’ammortizzazione estrema.

Certo. Tutte le nostre solette sono intercambiabili ma alcune sono incollate per evitare che si spostino. Tuttavia, anche in quel caso possono essere rimosse, con adeguata cautela, e sostituite secondo necessità. In base alle dimensioni della soletta che hai intenzione di inserire nella scarpa, potrebbe essere necessario scegliere un modello On a base ampia oppure una mezza misura in più. Il cambio della soletta non dovrebbe influire sulla sensazione complessiva della scarpa, in quanto le caratteristiche uniche delle scarpe On derivano principalmente dall’intersuola e dalla tecnologia della schiuma.

Le scarpe On sono adatte a tutti tipi di piedi (piedi piatti, archi caduti, piedi cavi o piedi valghi), perché la CloudTec® è progettata per adattarsi all’andatura unica di ogni persona. Qualsiasi piede tu abbia, le scarpe On saranno perfette anche per te.

Misura: Quando corri i piedi si gonfiano, quindi le scarpe da corsa dovrebbero essere di almeno mezza misura in più rispetto alle scarpe che usi normalmente, con un po’ di spazio extra sulla punta. Se la tua scarpa ha un occhiello in più per i lacci, puoi utilizzare il nodo del corridore per stringerle di più intorno al tallone: 1) Inizia prendendo le estremità di ciascun laccio e inserendole nell’occhiello aggiuntivo sullo stesso lato, in modo da formare un anello. 2) Prendi l’estremità di ciascun laccio e incrocialo sopra la scarpa, facendolo passare attraverso l’anello sul lato opposto. 3) Tira ciascun laccio un po’ di volte verso l’alto e verso l’esterno per stringere gli anelli, così tengono i lacci ben fermi su entrambi i lati. 4) Completa allacciando le scarpe come faresti di solito. Calzini: compra dei calzini fatti apposta per il running. Devono essere realizzati in fibra sintetica (non cotone), che allontana l’umidità dal piede. I calzini da corsa sono modellati anatomicamente per evitare che si arriccino, causando vesciche. Inoltre, ti consigliamo di scegliere calzini lisci e senza cuciture. Acquista i nostri calzini da corsa qui. Per maggiori informazioni, rivolgiti al personale di un negozio specializzato in articoli da corsa. Scopri qui con chi lavoriamo.

Sì, puoi restituire tutti gli articoli On entro 30 giorni dall’acquisto e ottenere un rimborso se sono in condizioni idonee e conservati nel loro imballaggio originale, intatto. Per questi articoli non è disponibile il cambio.

Non possiamo offrire cambi a causa dell’inventario limitato di questi prodotti. Per ricevere una nuova taglia/misura oppure un nuovo colore o modello puoi avviare un reso per un rimborso (se l’articolo è idoneo per il reso) inserendo qui il tuo numero d’ordine e l’indirizzo email utilizzato per inoltrare l’ordine. A questo punto, ti basta inoltrare un nuovo ordine per il prodotto che desideri.

Hai un codice promozionale e vuoi usarlo per il tuo prossimo acquisto? Fantastico. Dato che si tratta di uscite speciali con un inventario limitato, però, i codici promozionali non possono essere usati per gli articoli in edizione limitata. Per acquistare gli articoli in edizione limitata puoi invece usare le Gift Card digitali.

Gli articoli Ultima occasione sono scarpe e capi di abbigliamento della scorsa stagione, disponibili solo in certi colori e misure. Controlla regolarmente la sezione, perché i modelli e i colori cambiano spesso. Questi articoli non sono disponibili per il cambio, ma possono essere restituiti per ottenere un rimborso.

Nella sezione Ultima occasione sono disponibili solo pochi colori e taglie/misure e, una volta che non sono più disponibili, non torneranno in vendita. Vendiamo quello che resta dell’inventario e non è previsto un riassortimento. Tuttavia, potresti trovare alcuni di questi articoli presso un rivenditore locale.

Sì, puoi restituire tutti gli articoli On entro 30 giorni dall’acquisto e ottenere un rimborso se sono in condizioni idonee e conservati nel loro imballaggio originale, intatto. Per questi articoli non è disponibile il cambio.

Non possiamo offrire cambi a causa dell’inventario limitato di questi prodotti. Per ricevere una nuova taglia/misura oppure un nuovo colore o modello puoi avviare un reso per un rimborso (se l’articolo è idoneo per il reso) inserendo qui il tuo numero d’ordine e l’indirizzo email utilizzato per inoltrare l’ordine. A questo punto, ti basta inoltrare un nuovo ordine per il prodotto che desideri.

La nostra linea di abbigliamento è realizzata in diversi materiali tecnici di prima qualità, tra cui poliammide quadrielastica, lyocell, poliestere/elastan elasticizzato, lana merino, cotone e tessuti giapponesi leggeri. Puntiamo a usare cotone biologico al 100% e lana prodotta senza ricorrere alla pratica del mulesing. Molti dei nostri capi hanno una struttura che favorisce la microventilazione e inserti in mesh tecnico per la massima traspirabilità. Dai un’occhiata alle pagine dei nostri singoli prodotti per informazioni dettagliate su tessuti e materiali.

Certo! Anche se progettiamo tutti i nostri capi per aiutarti a raggiungere le massime prestazioni, ci impegniamo a fondo affinché il nostro abbigliamento sia tanto comodo quanto bello da vedere. In pista, sui sentieri, o quando esplori la tua città preferita, avrai sempre un look impeccabile.

Se le tue scarpe hanno bisogno di una bella pulita, prima di tutto non metterle in lavatrice! Per tenerle pulite, la cosa migliore è spazzolarle dopo che le hai usate. Se hai davvero bisogno di lavarle, fallo a mano usando solo acqua tiepida dopo aver rimosso solette e lacci. Ti consigliamo di lavare le tue scarpe il meno possibile. Qui trovi istruzioni più specifiche.

Per mantenerne al meglio le prestazioni, ogni articolo On ha bisogno di cure diverse. Sull’etichetta troverai le istruzioni di lavaggio specifiche per ogni articolo. Informazioni più dettagliate sono consultabili anche sulla pagina del prodotto.

La famiglia Cloud di On include la Cloud 5, la Cloud 5 Waterproof, la Cloud 5 Terry, la Cloud 5 Push, la Cloud 5 Fuse, la Cloud 5 Combo e la Cloud 5 Coast. Tutti questi modelli presentano il nostro praticissimo sistema di allacciatura rapida (con lacci elastici), che ti permette di infilarti o sfilarti le scarpe in modo rapido e semplice. I modelli sono stati progettati appositamente per supportare questo tipo di allacciatura, che non può quindi essere usata con le altre scarpe On. Se ti serve una calzata più aderente, puoi riallacciare i nodi alla fine. La maggior parte delle scarpe della famiglia Cloud 5, ma non tutte, include un paio aggiuntivo di lacci standard all’interno della scatola, così puoi decidere che tipo di allacciatura usare.

Al momento non vendiamo lacci online. Se però i tuoi lacci non vanno bene o sono difettosi, puoi chiederne un nuovo paio al nostro team Happiness Delivery utilizzando questo modulo di richiesta.

Non consigliamo di usare i lacci per l’allacciatura rapida con gli altri modelli di scarpe On, perché non sono progettati per supportarli. Probabilmente, i lacci non entrerebbero nella scarpa. Se stai cercando dei lacci elastici, un nuovo paio di lacci o li vuoi in un altro colore, ti consigliamo di dare un’occhiata ai prodotti dei brand specializzati o di recarti in un negozio di running. Al momento non vendiamo lacci nel nostro negozio online.

Le scarpe della famiglia Cloud 5 (Cloud 5, Cloud 5 Waterproof, Cloud 5 Push, Cloud 5 Combo, Cloud 5 Fuse e Cloud 5 Terry) includono un solo paio di lacci extra. Tuttavia, non inviamo lacci aggiuntivi per la Cloud 5 Coast. Questi modelli presentano l’allacciatura rapida (lacci elastici); per questo, forniamo un paio di lacci normali aggiuntivi, così i clienti che preferiscono l’allacciatura tradizionale hanno la possibilità di cambiare. Tutti gli altri modelli On hanno un solo paio di lacci, già montati sulla scarpa.

Al momento non possiamo fornire solette sostitutive perché ciascun a di esse viene prodotta per una scarpa specifica (modello, colore, misura).

Sul nostro sito web puoi ordinare solo gli articoli disponibili online. Se il prodotto che hai adocchiato non è disponibile, puoi fare clic sull’articolo e inserire la tua email quando ti viene chiesto. Se l’articolo tornerà in vendita, ti chiederemo se vorrai ricevere aggiornamenti sulla disponibilità. Se invece non è previsto un riassortimento, ti verrà proposto di iscriverti alla newsletter.

Abbiamo viaggiato in lungo e in largo per trovare i partner migliori per realizzare ogni articolo firmato On. Incontrali tutti e scopri di più su come vengono realizzati i nostri articoli qui.

I materiali usati nelle nostre scarpe sono elencati sotto: \- Tomaia: principalmente poliestere, ma anche poliammide e tela di cotone \- Base della tomaia: poliestere riciclato (non tessuto) \- Speedboard®: polipropilene (PP) o Pebax \- Intersuola: etilene vinil acetato (EVA) \- Battistrada: gomma Per le scarpe che fanno parte del programma Cyclon™, i materiali sono diversi ma riciclabili al 100%. Per realizzare le nostre scarpe utilizziamo solo tessuti vegani.

Una corsa lunga, un’escursione difficile o un duro allenamento: qualunque cosa tu faccia, il nostro abbigliamento ti aiuta ad arrivare fino in fondo e sentirti sempre alla grande. Usiamo materiali tecnici di alta qualità, che rendono i nostri capi leggeri, traspiranti e alla moda. Perché, se non senti quello che indossi, puoi dare il meglio di te.

La nostra gamma di abbigliamento ad alta performance è composta da un insieme di tessuti tecnici, che include il poliammide a quattro vie elastiche, il lyocell, il poly-elestam, la lana merino e tessuti leggeri giapponesi. Stiamo attualmente lavorando per utilizzare cotone certificato 100% biologico e lana 100% mulesing free. Molti dei nostri prodotti sono inoltre dotati di sistemi di microventilazione e di pannelli tecnici in rete per garantire una maggiore traspirabilità. Per informazioni più dettagliate sui tessuti e i materiali fai riferimento alle pagine prodotto dei singoli capi di vestiario.

Non vediamo l’ora di conoscere la tua opinione! Puoi parlarci della tua esperienza con i capi e le scarpe On rivolgendoti al team Happiness Delivery dal Modulo di contatto o contattandoci sui social.

Se stai riscontrando un’anomalia con un prodotto On, invia una richiesta di restituzione in garanzia. Gestiamo le richieste caso per caso. Una volta che hai inoltrato la tua, ti contatteremo per farti sapere se il tuo prodotto è idoneo per la garanzia.

Utilizza il Modulo per restituzione in garanzia, fornisci una descrizione e delle immagini che mostrano il problema e ti risponderemo al più presto. Tieni presente che la richiesta può essere fatta solo per acquisti effettuati direttamente da On (o presso rivenditori autorizzati) e richiede una prova d’acquisto.

Purtroppo non possiamo fornire informazioni sullo stato di avanzamento delle richieste di restituzione in garanzia. I tempi di risposta possono variare in base al numero di richieste che riceviamo, ma in genere non superano i 14 giorni e spesso rispondiamo prima.