Accessibilità
Il nostro impegno per l’accessibilità
On scatena la forza dell’animo umano attraverso il movimento e riconosce che per ogni corpo il movimento si esprime in modo diverso. Il nostro impegno è fornire un servizio di qualità a tutti i nostri clienti attuali e potenziali. L’attenzione verso il cliente e il valore di ogni persona sono due dei nostri valori fondanti ed è per questo che, nel mettere a disposizione i nostri prodotti e servizi, ci sforziamo di garantire a tutti pari accessibilità, rispetto, dignità e indipendenza.
La nostra missione e le nostre azioni
Facciamo del nostro meglio per rendere On un’azienda leader nell’esperienza del cliente e un aspetto fondamentale di questo impegno è l’accessibilità. Per questo abbiamo adottato gli standard internazionali Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA e EN 301 549 come guida per creare le nostre pagine Web, applicazioni e PDF. Di seguito sono elencate alcune delle misure che abbiamo attuato per garantire un’esperienza cliente agevole per tutti:
Eseguiamo periodici test di accessibilità su tutti i prodotti e servizi in modo da migliorare costantemente la nostra offerta per tutti i clienti.
Incorporiamo pratiche e test di accessibilità nell’intero ciclo di vita della nostra offerta di soluzioni, con risorse dedicate alla correzione e al miglioramento delle problematiche di accessibilità.
Sosteniamo numerose organizzazioni di beneficenza nell’ambito dell’accessibilità, che promuovono la corsa e la libertà di movimento per tutti, attraverso il nostro programma di partnership Right To Run.
Questo è un percorso in cui c’è sempre da imparare e il nostro viaggio è appena iniziato. Stiamo lavorando con impegno insieme ai nostri vari team interni per crescere come brand fornendo un’offerta diversificata.
Ti occorre assistenza?
Poiché sei una parte preziosa del nostro team di On, per noi le tue esigenze sono importanti. Il servizio che offriamo ai clienti è il cuore di tutto ciò che facciamo. Se il formato di qualsiasi materiale presente in questo sito Web non ti consente di accedere alle informazioni, ti preghiamo di farcelo sapere contattandoci.
Ti promettiamo che faremo del nostro meglio per offrirti un servizio empatico e personalizzato, per risolvere ogni problema in modo rapido e completo e per venire incontro alle tue esigenze.