Keine Sorge: Unser Onlineshop ist mit modernster, sicherer Technologie ausgestattet. Um noch mehr Sicherheit zu gewährleisten, arbeiten wir mit dem MasterCard SecureCode, der zusätzlichen Schutz vor unautorisiertem Zugriff auf dein Kreditkartenkonto bietet. Weitere Details über den MasterCard SecureCode und seine optimale Nutzung findest du hier.

Keine Sorge: Wir verwenden SSL-Technologie (Secure Socket Layer), um deinen Online-Einkauf bei uns so einfach und sicher wie möglich zu gestalten. SSL verschlüsselt und schützt alle Daten, die wir über das Internet von dir erhalten. Wenn SSL aktiviert ist, wird dir in der Adresszeile deines Browsers ein Schloss angezeigt und/oder die Adresse beginnt nicht wie sonst mit «http», sondern mit «https». In diesem Fall kannst du dich entspannt zurücklehnen und im Wissen einkaufen, dass jede deiner Transaktionen absolut sicher ist.

Grundsätzlich empfehlen wir natürlich, dass du deine On Ausrüstung bei on.com oder einem unserer Einzelhandelspartner kaufst. Wenn du dir nicht sicher bist, wo deine Bestellung herkommt, melde dich bitte bei uns. Dann können wir feststellen, ob die Website zu On gehört oder nicht. Wenn die Bestellung von einer Website kommt, die nicht zu On gehört, können wir dir leider nicht weiterhelfen. In diesem Fall kontaktierst du am besten die Website, auf der du bestellt hast. Die einzigen Internetadressen, die wir betreiben, sind on.com und on-running.com. Sei besonders vorsichtig bei Websites, die On Produkte aus dem Ausverkauf oder von einer Lagerräumung anbieten. Oft sind diese nicht echt. Unsere Weiterverkaufsplattform ist Onward.On-running.com. Diese Seite ist ein seriöser Partner von On. Bitte melde dich über unser Kontaktformular beim Happiness Delivery Team, wenn du noch weitere Fragen oder Anliegen hast.

Du kannst darauf vertrauen, dass wir alle Daten, die wir von dir erhalten, streng vertraulich behandeln. Natürlich geben wir solche Daten nicht an Dritte weiter. Unsere vollständige Datenschutzrichtlinie findest du hier.