Die Lebensdauer von On Schuhen hängt von vielen Faktoren ab – wie z. B. deinem Laufstil, Gewicht und dem Untergrund, auf dem du läufst. Normalerweise halten Schuhe (nicht nur die von On) bis zu 482 km, je nach Modell und Materialien. Manche unserer Modelle, wie der Cloudboom Echo, sind beispielsweise für Hochleistungs-Wettrennen konzipiert. Natürlich sind sie dadurch nicht so langlebig wie der Cloud 5, den wir als Alltagsschuh entwickelt haben.

On kommt aus der Schweiz. Unsere Produkte müssen sich also in verschiedenen Jahreszeiten und Landschaften bewähren. Wir bieten Performance Running Schuhe fürs Laufen auf urbanen Strassen – wo auch immer du lebst. Und unsere Performance Outdoor Kollektion geht mit dir auf die Trails. Bei On Kleidung erklärt jede Produkt-Seite, ob es wetterfest, wasserabweisend oder wasserdicht ist.

Auch wenn On Performance Running Schuhe speziell fürs Laufen entwickelt wurden, sind sie zugleich ausgesprochen bequeme Schuhe für den Alltag. Du kannst sie auch zum Spazieren, für Entdeckungstouren oder andere Workouts anziehen. Unser Happiness Delivery Team berät dich gerne, welcher Schuh am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Melde dich einfach über das Kontaktformular.

Auf jeder Produkt-Webseite findest du eine Grössentabelle und Infos zur Passform (z. B. «Fällt normal aus»). Für unsere Performance Running und Performance Outdoor Modelle empfehlen wir grundsätzlich: Bestell eine Nummer grösser, als du in deinen Alltagsschuhen trägst. Tipp: Japanische Schuhgrössen geben die Fusslänge in Zentimetern an. Du kannst also deine Füsse messen, um die richtige On Schuhgrösse zu ermitteln: Stell dich dazu barfuss mit der Ferse zur Wand auf ein Metermass. Rechne 1 cm zur gemessenen Länge hinzu, damit dein Fuss genug Spielraum hat. Vergleiche das Ergebnis mit den Angaben zur japanischen Schuhgrösse – und du bekommst einen guten Eindruck, welche Grösse dir wahrscheinlich am besten passt.

Der Hauptunterschied: Männerschuhe sind etwas weiter geschnitten als Frauenschuhe. Selbstverständlich hast du die Wahl, ob du einen Männer- oder Frauenschuh bestellen willst! Es kommt lediglich darauf an, ob wir das entsprechende Modell in deiner Grösse anbieten. Wenn möglich, probiere den Schuh am besten erst einmal im Geschäft an.

Bestimmte Modelle bieten wir in weiter Passform an. Um diese Styles zu finden, kannst du links auf jeder Produktübersichtsseite nach Passform filtern: Normal, Eng oder Weit. Es kann sein, dass nicht alle Modelle in allen Ländern verfügbar sind.

On Schuhe sind nicht rutschsicher. Wir haben wasserdichte und Trail Running Schuhe im Sortiment, bei denen der Fokus auf Halt und Performance liegt. Aber derzeit bieten wir kein rutschsicheres Modell an.

Unsere australischen und neuseeländischen Produktbeschreibungen zeigen Schuhe in US-Grössen an.

Kurz gesagt: Ja. Wir bieten eine grosse Auswahl für verschiedene Bedürfnisse. Was das CloudTec®-Dämpfungssystem unserer Laufschuhe besonders macht: Es passt sich deinem individuellen Laufstil an. Manche Modelle geben dir extra Halt bei Überpronation, andere unterstützen mit maximaler Dämpfung bei Übersupination. Bei Pronation empfehlen wir, im Online-Shop nach Laufgefühl: «Stabil» zu filtern. Wenn du zur Supination neigst, filtere nach Laufgefühl: «Neutral» oder «Vorwärtsbewegung». Du möchtest eine individuelle Empfehlung? Melde dich gern über das Kontaktformular beim Happiness Delivery Team.

Wir haben grossartige Modelle im Angebot, wenn du einen Schuh suchst, der dir Halt gibt. Der Cloudflyer 4 und der Cloudrunner sind mit grösseren Cloud-Elementen gestaltet. Ausserdem bieten sie eine Fersenkappe, einen breiteren Leisten und zusätzliche Stabilität durch ein einzigartiges Speedboard®.

Dank unserer CloudTec®-Technologie passen sich deine On Schuhe deinem individuellen Laufstil an – auch dann, wenn du zu O- oder X-Beinen neigst. Bei einer stärker ausgeprägten Fehlstellung empfehlen wir allerdings, dich mit deiner Ärztin oder deinem Arzt zu beraten.

Unsere Schuhe liefern dir Laufkomfort und weiche Landungen – egal, wie gross, klein, leicht oder schwer du bist. Um auch bei höherem Körpergewicht voll in den Genuss von CloudTec® zu kommen, nimm ein Modell mit mehr Dämpfung. Am besten geeignet sind der Cloudmonster, der Cloudstratus 3 oder der Cloudflyer 4. Der Cloudmonster liefert dir monstermässige Dämpfung, dank unserer grössten Cloud-Elemente. Der Cloudstratus 3 legt eine Extraschicht ein – mit doppellagiger CloudTec® für maximale Dämpfung. Und der Cloudflyer 4 ist beliebt bei allen, die einen besonders bequemen Schuh mit höchster Dämpfung suchen.

Ja, natürlich. Bitte beachte, dass alle unserer Einlegesohlen austauschbar sind. Bei manchen Schuhen sind sie mit Kleber verstärkt, um ein Verrutschen zu vermeiden. Auch bei diesen Schuhen kannst du sie vorsichtig entfernen und bei Bedarf austauschen. Je nach Einlegesohle empfehlen wir ein Modell mit einer breiteren Sohle oder eine halbe Grösse grösser. Ein Wechsel der Einlegesohlen sollte das Laufgefühl des Schuhs nicht beeinträchtigen. Denn: Die Besonderheiten von On Schuhen liegen hauptsächlich in der Zwischensohle und in der Technologie des Schaumstoffs.

On Schuhe sind super für ganz verschiedene Fussformen und -typen (Plattfüsse, Senkfüsse, Hohlfüsse, Spreizfüsse). Denn CloudTec® passt sich an deine individuelle Fussform und deine Gangart an. On Schuhe sind also für alle – und alle Füsse!

Passform: Deine Füsse schwellen beim Laufen an. Darum sollten deine Laufschuhe mindestens eine halbe, besser eine ganze Nummer grösser sein als deine Strassenschuhe. An den Zehen sollte noch etwas Platz bleiben. Haben deine Schuhe oben, wo du sie bindest, eine Extra-Öse? Dann kannst du mit der sogenannten Runners Loop einen festeren Sitz an der Ferse erreichen: 1) Fädele jedes Schnürsenkelende auf in die Extra-Öse ein. Bleib dabei auf derselben Seite wie beim vorigen Loch. So entsteht eine Schlaufe. 2) Führe jetzt die Schnürsenkelenden über Kreuz durch die Schlaufen auf der jeweils gegenüberliegenden Seite. 3) Zieh die Schnürsenkel ein paar Mal nach oben heraus, um die Schlaufen zu verkleinern. Dann halten sie den Schnürsenkel auf jeder Seite sicher fest. 4) Schnüre zum Schluss deine Schuhe wie gewohnt. Socken: Trag spezielle Laufsocken. Such nach Socken aus Kunstfasern (nicht aus Baumwolle). Diese Fasern leiten Feuchtigkeit von deinen Füssen ab. Laufsocken sind anatomisch an die Form der Füsse angepasst. Das verhindert, dass die Socken verrutschen und sich Blasen bilden. Achte ausserdem darauf, dass deine Socken eine glatte Oberfläche und keine Nähte haben. Entdecke unsere Laufsocken Weitere Tipps bekommst du von den Fachleuten in Laufgeschäften. Erfahre, mit welchen Geschäften wir zusammenarbeiten.

Ja, du kannst hier alle On Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Kauf gegen Erstattung zurücksenden, wenn sie neu und unbenutzt in der unbeschädigten Originalverpackung sind. Das gilt auch für Kleidung und Accessoires. Für Limited Editions und Letzte-Chance-Artikel bieten wir allerdings keinen Umtausch an.

Für diese Artikel können wir aufgrund des begrenzten Vorrats leider keinen Umtausch anbieten. Um eine andere Grösse, Farbe oder ein anderes Modell zu bekommen, kannst du den Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises zurücksenden, wenn er für eine Rücksendung in Frage kommt. Starte deine Rücksendung hier. Bitte gib deine Bestellnummer und dieselbe E-Mail-Adresse wie beim Bestellvorgang an. Gib dann eine neue Bestellung für deine(n) Wunschartikel auf.

Cool, dass du einen Gutscheincode hast! Leider ist er für Limited Editions nicht gültig. Das liegt am begrenzten Vorrat bei besonderen Versionen. Aber wenn du eine digitale Geschenkkarte hast, kannst du damit auch Limited Editions kaufen.

Letzte-Chance-Artikel sind Schuhe und Kleidung aus früheren Kollektionen, die nur noch in bestimmten Farben und Grössen auf Lager sind. Schau ab und zu mal rein, da sich die Styles und Farben öfter ändern. Diese Artikel kannst du nicht umtauschen, aber gegen Erstattung des Kaufpreises zurücksenden.

Letzte-Chance-Artikel gibt es nur noch in begrenzten Farben und Grössen. Wenn sie einmal ausverkauft sind, nehmen wir sie dauerhaft aus dem Sortiment. Wir verkaufen nur noch die existierenden Vorräte und stellen keine neuen Exemplare mehr her. Es kann aber sein, dass du den Artikel noch in einem Geschäft vor Ort findest. Viel Erfolg!

Ja, du kannst hier alle On Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Kauf gegen Erstattung zurücksenden, wenn sie neu und unbenutzt in der unbeschädigten Originalverpackung sind. Das gilt auch für Kleidung und Accessoires. Für Limited Editions und Letzte-Chance-Artikel bieten wir allerdings keinen Umtausch an.

Für diese Artikel können wir aufgrund des begrenzten Vorrats leider keinen Umtausch anbieten. Um eine andere Grösse, Farbe oder ein anderes Modell zu bekommen, kannst du den Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises zurücksenden, wenn er für eine Rücksendung in Frage kommt. Starte deine Rücksendung hier. Bitte gib deine Bestellnummer und dieselbe E-Mail-Adresse wie beim Bestellvorgang an. Gib dann eine neue Bestellung für deine(n) Wunschartikel auf.

Für unsere Kleidung nutzen wir verschiedene Premium-Funktionsmaterialien. Dazu gehören unter anderem elastischer Polyamid-Stretch, Lyocell, dehnbarer Polyester-Elasthan-Stoff, Merinowolle, Baumwolle und leichte japanische Stoffe. Wir arbeiten daran, 100 % zertifizierte Bio-Baumwolle und 100 % Mulesing-freie Wolle einzusetzen. Viele Kleidungsartikel enthalten Mikro-Belüftungsmuster und technische Mesh-Panels. Diese geben extra Atmungsaktivität. Auf unseren Produktseiten findest du genaue Angaben zu Stoffen und Materialien.

Na klar! Wir entwickeln zwar alle Kleidungsstücke im Hinblick auf Performance. Aber es ist uns auch wichtig, dass jedes Teil so gut aussieht, wie es sich anfühlt. Ob du es auf dem Track trägst, auf dem Trail oder bei Entdeckungstouren durch die Stadt.

Das wichtigste zuerst: Steck sie auf keinen Fall in die Waschmaschine! Um deine On Schuhe zu reinigen, bürste nach dem Tragen Staub und Schmutzpartikel ab. Wenn du sie waschen musst, dann nur von Hand und mit lauwarmem Wasser. Nimm zuvor die Einlagen und Schnürsenkel heraus. Am besten wasche sie so selten wie möglich. Genauere Anweisungen zur Pflege deiner On Schuhe findest du hier.

Jedes On Kleidungsstück oder Accessoire kommt mit seiner eigenen Pflegeanleitung, damit es dir auf lange Zeit High Performance liefern kann. Diese Anleitung steht auf dem Etikett im oder am Artikel. Ausserdem findest du Details dazu auf der Produktseite.

Zur On Cloud Familie gehören der Cloud 5, Cloud 5 Waterproof, Cloud 5 Terry, Cloud 5 Push, Cloud 5 Fuse, Cloud 5 Combo und Cloud 5 Coast. Sie alle nutzen unsere charakteristische Speed-Schnürung. Damit du schnell in deine Schuhe schlüpfen kannst – und sie genauso easy wieder ausziehst. Diese Modelle wurden extra für die Speed-Schnürung entwickelt. Bei unseren anderen Schuhen funktioniert das also nicht. Wenn du eine engere Passform möchtest, kannst du die Schnürbänder an den Enden neu knoten. Bei den meisten Schuhe aus der Cloud 5 Familie liegt zusätzlich ein Paar konventionelle Schnürsenkel in der Schachtel. So kannst du entscheiden, wie du die Schuhe tragen willst.

Derzeit verkaufen wir über unseren Online-Shop keine Schnürsenkel. Sollten deine Schnürsenkel nicht passen oder einen Qualitätsmangel aufweisen, melde dich einfach über dieses Kontaktformular bei unserem Happiness Delivery Team. Wir schicken dir dann Ersatz.

Wir empfehlen nicht, dass du deine Speed-Schnürsenkel in anderen On Modellen verwendest. Denn sie sind nicht dafür entwickelt. Wahrscheinlich würden die Speed-Schnürsenkel nicht in den Schuh passen, oder der Schuh würde dir damit schlechter passen. Wenn du elastische Schnürsenkel oder einfach ein neues Paar Schnürsenkel in einer anderen Farbe möchtest, wirst du bestimmt bei einer Schnürsenkel-Marke fündig – oder in einem Laufgeschäft. Im Moment verkaufen wir keine Schnürsenkel in unserem Online-Shop.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, deine Schuhe zu schnüren. In diesem Artikel findest du weitere Informationen dazu.

Nur bei Schuhen aus der Cloud 5 Familie liegt ein Extrapaar Schnürsenkel bei: Cloud 5, Cloud 5 Waterproof, Cloud 5 Push, Cloud 5 Combo, Cloud 5 Fuse, Cloud 5 Terry. Beim Cloud 5 Coast ist das allerdings nicht der Fall. Die zusätzlichen Schnürsenkel geben dir die Wahl, ob du unser Speed-Schnürung oder eine konventionelle Schnürung nutzen möchtest. In alle anderen Modelle ziehen wir ein Paar massgeschneiderte, konventionelle Schnürsenkel ein.

Jede Einlegesohle wird extra für das jeweilige Schuhmodell, die Grösse und Farbe massgeschneidert. Daher können wir derzeit keinen Ersatz dafür anbieten.

Unsere Website erlaubt nur Bestellungen für Artikel, die auf Lager sind. Wenn das Produkt, das du im Auge hast, ausverkauft ist, kannst du die gewünschte Grösse anklicken. Es erscheint ein Eingabefeld für deine E-Mail-Adresse. Wenn wir neuen Lagerbestand erwarten, kannst du dich für Vorrats-Updates anmelden. Dann erfährst du es direkt, wenn der Artikel wieder erhältlich ist. Manche Lagerbestände planen wir nicht wieder aufzustocken. In dem Fall kannst du dich für den Newsletter anmelden.

Wir haben die ganze Welt bereist, um für die Produktion aller On-Artikel die besten Partner zu finden. Lerne sie hier kennen und erfahre mehr über die Herstellung der On-Produkte.

Die folgenden Materialien kommen in unseren Schuhen vor: \- Oberschuh: Polyester (meistens), aber auch Polyamid oder Baumwolle \- Strobel: Recyceltes Polyester (Vlies) \- Speedboard®: Polypropylen (PP) oder Pebax \- Zwischensohle: Ethylenvinylacetat (EVA) \- Sohle: Gummi Sie sind aber zu 100 % recycelbar. Wir nutzen keine tierischen Stoffe in unseren Schuhen.

Ob du unsere Kleidung für einen langen Lauf trägst, eine anspruchsvolle Wanderung oder ein schweisstreibendes Workout: Sie hilft dir, dein Vorhaben zu meistern und dich dabei grossartig zu fühlen. Wir nutzen in unserer Kleidung hochwertige Premium-Funktionsmaterialien. Das macht sie leicht, atmungsaktiv und stylisch. Schliesslich kannst du mehr leisten, wenn sich deine Kleidung schwerelos anfühlt.

Unser Performance-Apparel besteht aus verschiedenen Funktionsstoffen, darunter Polyamid mit Vier-Wege-Stretch, Lyocell, dehnbarer Poly/Elastan-Stoff, Merinowolle, Baumwolle und feine japanische Stoffe. Derzeit arbeiten wir darauf hin, künftig 100% zertifizierte Bio-Baumwolle sowie 100% mulesingfreie Wolle zu verarbeiten. Viele unserer Kleidungsstücke sind für zusätzliche Atmungsaktivität mit Mikro-Ventilationsmustern und Elementen aus High-Tech-Mesh versehen. Auf der jeweiligen Produktseite findest du genaue Angaben zu den verwendeten Stoffen und Materialien.

Wir würden sehr gern deine Meinung hören! Du kannst uns von deiner Erfahrung berichten, indem du dich übers Kontaktformular beim Happiness Delivery Team meldest. Oder schreib uns auf Social Media.

Wenn du ein ungewöhnliches Problem mit einem On Produkt hast, füll bitte unser Garantiefall-Formular aus. Wir bearbeiten jede Meldung individuell. Nachdem du dein Formular abgeschickt hast, antworten wir dir persönlich – und sagen dir Bescheid, ob es sich um einen Garantiefall handelt.

Dafür gibt es unser Garantieantragsformular. Dort kannst du erläutern, welches Problem besteht und uns entsprechendes Bildmaterial zukommen lassen. Wir beurteilen dann, ob es sich um einen Garantiefall handelt und melden uns wieder bei dir. Bitte beachte, dass nur ein Garantieanspruch auf Produkte besteht, welche du direkt bei On (oder bei einem autorisierten Händler) erworben hast und du den entsprechenden Kaufnachweis erbringen musst.

Leider können wir bei Reklamationen keine Angaben zum Fortschritt machen. Die Bearbeitungszeit hängt davon ab, wie viele Garantieformulare wir erhalten. Normalerweise hörst du innerhalb von 48 Stunden von uns. Oft geht es schneller.